ITS TECNICO DELL’OSPITALITÀ

Il corso è rivolto a soddisfare il bisogno del settore Hôtellerie di bordo.

La necessità del percorso è anche evidenziata dalla collaborazione con Costa Crociere che ospiterà i partecipanti durante il periodo di stage a bordo delle proprie navi.

L’Azienda si è altresì resa disponibile a valutare l’inserimento dei partecipanti nel proprio organico in percentuale non inferiore al 70% degli idonei che supereranno con esito positivo l’esame finale. Tale inserimento in Azienda rimane comunque vincolato al raggiungimento da parte dei partecipanti delle competenze in uscita previste dal percorso ITS e al livello di preparazione tecnica standard stabilito dalle Aziende del settore.

Obiettivo del corso è fornire all’allievo le conoscenze e le abilità utili per acquisire le competenze necessarie allo svolgimento delle attività di seguito descritte:

Integrarsi e interagire con il contesto della vita di bordo
Rispettare le regole che contraddistinguono la vita di bordo
Comunicare utilizzando la lingua inglese e le altre lingua richieste a bordo nel ruolo, al fine di consentire un approccio autonomo ed efficace ai diversi contesti relazionali
Utilizzare le tecniche professionali legate al ruolo e riconoscere e gestire le procedure aziendali ad esso connesse
Assicurare una comunicazione efficace nelle interazioni personali
Lavorare in team
Riconoscere i differenti orientamenti culturali creando valore a partire dalle differenze

Operare in situazioni di emergenza nella prevenzione e spegnimento incendio a bordo e utilizzare le tecniche di sopravvivenza e salvataggio secondo le norme internazionali.