Tenico dei servizi di accoglienza e custodia del patrimonio culturale

Modulo 1: Introduzione al Patrimonio Culturale Panoramica sulla definizione e l'importanza del patrimonio culturale, con focus sulla sua conservazione e fruizione responsabile. Modulo 2: Gestione dei Beni Culturali Concetti chiave nella gestione di beni culturali, inclusi processi di catalogazione, inventario e monitoraggio. Modulo 3: Tecniche di Conservazione Approfondimento sulle pratiche e le tecnologie utilizzate per la conservazione fisica e chimica dei beni culturali. Modulo 4: Accoglienza e Customer Service Sviluppo di competenze nell'accoglienza del pubblico, offrendo un servizio ospitale e informativo. Modulo 5: Educazione Culturale e Visite Guidate Progettazione e conduzione di visite guidate, integrando approfondimenti culturali e storici. Modulo 6: Comunicazione Efficace e Mediazione Culturale Abilità di comunicazione per facilitare la comprensione e l'apprezzamento del patrimonio culturale, con particolare attenzione alla mediazione culturale. Modulo 7: Gestione dei Flussi di Visitatori Tecniche di organizzazione e gestione dei flussi di visitatori per garantire una fruizione ottimale del patrimonio culturale. Modulo 8: Sicurezza e Tutela dei Beni Culturali Normative di sicurezza e protocolli di emergenza per la tutela dei beni culturali durante le visite. Modulo 9: Digitalizzazione e Nuove Tecnologie nel Settore Culturale Introduzione alle tecnologie digitali per la documentazione, la promozione e la conservazione del patrimonio culturale. Modulo 10: Pianificazione e Organizzazione di Eventi Culturali Pianificazione e gestione di eventi culturali, mostre e attività promozionali per coinvolgere il pubblico. Modulo 11: Etica Professionale nel Settore Culturale Linee guida etiche e comportamentali nel trattare con il patrimonio culturale e il pubblico visitatore. Modulo 12: Marketing Culturale e Promozione Principi di marketing applicati alla promozione del patrimonio culturale, includendo strategie online e offline. Modulo 13: Gestione delle Risorse Umane nei Servizi Culturali Tecniche di gestione delle risorse umane, con un focus sulla formazione del personale e sulla creazione di un ambiente di lavoro positivo. Modulo 14: Fondamenti di Storia dell'Arte e Archeologia Conoscenza approfondita dei principali movimenti artistici e concetti archeologici correlati al patrimonio custodito. Modulo 15: Progetto Finale e Valutazione Realizzazione di un progetto pratico che dimostri l'integrazione delle competenze acquisite, seguito da una valutazione complessiva del corso.