Troubleshooting Windows 8.1 and Desktop Applications (TW8DA)

Questo corso è studiato per coloro che offrono assistenza utente di vario livello, sul sistema operativo client Windows 8, Internet Explorer 10, piattaforme MS Office 2010/2013

Conoscenza di base di sistemi operativi client Windows XP/Vista/7

E’ un corso progettato per i professionisti coinvolti nel supporto di client e delle applicazioni di base (Internet Explorer, Outlook, Office), nelle PMI e negli uffici di HELPDESK delle grandi aziende e nella Pubblica Amministrazione.

Il corso si svolge con un mix di teoria e pratica di risoluzione di problemi comuni, con indicazione delle pratiche consigliabili, sia su software che su hardware. E’ presente inoltre un modulo di introduzione ai Sistemi Operativi Server 2008 e agli strumenti amministrativi base di Active Directory, per l’espletamento delle mansioni di routine del supporto utenti.

Oggi gli architetti IT, i decision maker e i network managers si trovano ad affrontare una sempre più crescente varietà di nuove tecnologie, soluzioni e prodotti per l'informazione e le infrastrutture di comunicazione. Sviluppiamo soluzioni enterprise personalizzate ed economicamente efficaci che sfruttano al massimo il potenziale delle nuove tecnologie. Tutte le nostre soluzioni sono focalizzate su standard internazionali.