Usabilità: progettazione dei servizi e delle applicazioni (LAP544)

Reiss Romoli
A Roma

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Tipologia Corso
Luogo Roma
Ore di lezione 21h
Durata 3 Giorni
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  • Corso
  • Roma
  • 21h
  • Durata:
    3 Giorni
  • Inizio:
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Descrizione

II mondo dei servizi è sempre più il terreno di battaglia sul quale si giocano sfide decisive per il successo degli Operatori: oggi, infatti, il Cliente è divenuto più sensibile anche al “modo” in cui i servizi possono essere offerti. Con i dispositivi mobili di nuova generazione l’Usabilità ha, dunque, assunto un ruolo strategico nella progettazione dei servizi e delle applicazioni.

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Via Portuense, 741 , 00148, Roma, Italia
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Usabilità
Valutazione Usabilità siti web
Qualità dei sistemi informativi
Data Mining
Data Warehouse
Sistemi di informazione
Informatica per adulti
Networking
Digitilizzazione
Servizi

Professori

Faculty Reiss Romoli
Faculty Reiss Romoli
REISS

Programma

Agenda (3 giorni)
Usabilità: definizioni e generalità:
* vantaggi, diffidenze e problemi
* confronto tra ergonomia e usabilità dei sistemi informatici.
Usabilità delle interfacce Software:
* capire: la psicologia cognitiva e lo sforzo cognitivo, la memoria e I 2 golfi dell’Usabilità
* realizzare: obiettivi del progetto, garantire la visibilità, proporre inviti e vincoli d’uso, fornire un adeguato modello concettuale, semplificare i compiti, restituire feedback e gestire l’errore
* valutare e misurare: test di usabilità condotti con o senza il contributo degli utenti, basati su metodi di survey (questionari) o con l’ausilio di strumenti automatici.
Il colore e l’usabilità, la ruota dei colori, accostamenti cromatici schemi cromatici.
Esempi: saranno esaminati alcuni siti allo scopo di valutare il livello di usabilità e lo sforzo cognitivo.

Obiettivi
Illustrare i principi dell’usabilità delle applicazioni informatiche, le metodologie e le fasi dello sviluppo delle applicazioni usabili.
Esempi di valutazione dell’usabilità di siti web.

Destinatari
Responsabili siti WEB e portali. Responsabili IT. Analisti e sviluppatori di applicazioni.

Prerequisiti
Nessuno.

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