Usabilità: progettazione dei servizi e delle applicazioni (LAP544)
Corso
A Roma
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Descrizione
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Tipologia
Corso
-
Luogo
Roma
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Ore di lezione
21h
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Durata
3 Giorni
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Inizio
Scegli data
II mondo dei servizi è sempre più il terreno di battaglia sul quale si giocano sfide decisive per il successo degli Operatori: oggi, infatti, il Cliente è divenuto più sensibile anche al “modo” in cui i servizi possono essere offerti. Con i dispositivi mobili di nuova generazione l’Usabilità ha, dunque, assunto un ruolo strategico nella progettazione dei servizi e delle applicazioni.
Informazioni importanti
Documenti
- LAP544.pdf
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Opinioni
Materie
- Usabilità
- Valutazione Usabilità siti web
- Qualità dei sistemi informativi
- Data Mining
- Data Warehouse
- Sistemi di informazione
- Informatica per adulti
- Networking
- Digitilizzazione
- Servizi
Professori
Faculty Reiss Romoli
REISS
Programma
Usabilità: definizioni e generalità:
* vantaggi, diffidenze e problemi
* confronto tra ergonomia e usabilità dei sistemi informatici.
Usabilità delle interfacce Software:
* capire: la psicologia cognitiva e lo sforzo cognitivo, la memoria e I 2 golfi dell’Usabilità
* realizzare: obiettivi del progetto, garantire la visibilità, proporre inviti e vincoli d’uso, fornire un adeguato modello concettuale, semplificare i compiti, restituire feedback e gestire l’errore
* valutare e misurare: test di usabilità condotti con o senza il contributo degli utenti, basati su metodi di survey (questionari) o con l’ausilio di strumenti automatici.
Il colore e l’usabilità, la ruota dei colori, accostamenti cromatici schemi cromatici.
Esempi: saranno esaminati alcuni siti allo scopo di valutare il livello di usabilità e lo sforzo cognitivo.
Obiettivi
Illustrare i principi dell’usabilità delle applicazioni informatiche, le metodologie e le fasi dello sviluppo delle applicazioni usabili.
Esempi di valutazione dell’usabilità di siti web.
Destinatari
Responsabili siti WEB e portali. Responsabili IT. Analisti e sviluppatori di applicazioni.
Prerequisiti
Nessuno.
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Usabilità: progettazione dei servizi e delle applicazioni (LAP544)