User Experience Design

Il compito dello user experience designer è, in linea generale, quello di immaginare e progettare come sarà l’esperienza di un utente mentre utilizza un prodotto, sito o software. Come si legge sul sito dell’Interaction Design Foundation, comunque, la mansione non si limita all’ottimizzazione dell’usabilità e dello user interface design, cioè l’interfaccia tra utente e software/prodotto: questi sono infatti soltanto due tra i tanti aspetti da considerare quando si parla di user experience.

Infatti, l’attività di questo professionista si estende all’intero user journey e, come spiegato all’interno del sito sopracitato, «comprende aspetti relativi a branding, design, usabilità e funzionalità». In questo senso, il compito dello user experience designer è quello di progettare qualsiasi prodotto o software, tenendo in mente non solo la funzionalità del prodotto ma anche tutte le motivazioni che possono aver portato un utente a cercarlo (anche per quel che riguarda valori o status associati al possesso o all’uso di un determinato prodotto) e il modo in cui questo verrà utilizzato.