Corso di Lingua Italiana per Operatori Turistici

Scuola Palazzo Malvisi - Sede di Ravenna
A Ravenna

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Informazione importanti

  • Corso
  • Ravenna
Descrizione

Obiettivo del corso: conoscenza più approfondita del linguaggio specifico per migliorare e favorire rapporti con i clienti di lingua italiana.
Rivolto a: coloro che operano nel settore turistico, in particolar modo alberghiero e della ristorazione.

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Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo
Consultare
Ravenna
Via De Gasperi, 5, 48100, Ravenna, Italia
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Programma

Il corso è destinato a coloro che operano nel settore turistico, in particolar modo alberghiero e della ristorazione. L’obiettivo del corso è quello di fornire una conoscenza più approfondita del linguaggio specifico per migliorare e favorire rapporti con i clienti di lingua italiana.

Tipo di corsi:

  • TW-20+4 Combinato, 20 lezioni di gruppo + 4 lezioni individuali, a settimana
  • TW-20+8 Combinato, 20 lezioni di gruppo + 4 lezioni individuali, a settimana
La struttura del corso prevede, al mattino, lo svolgimento del programma standard dei corsi di gruppo (G). Al pomeriggio, durante le lezioni individuali, verranno trattati argomenti specifici riguardanti l’Hotel (servizio di ricevimento clienti, informazioni per lettera, telefono, fax, offerte e, gestione del personale e servizio ai piani) e il ristorante, attraverso lo studio del vocabolario specifico, esercizi di role play, produzione scritta e comprensione orale.
Il programma prevede, inoltre, la possibilità di assistere alle attività lavorative di una reception di Hotel.

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