Tecnico Accoglienza Sociale

Moduli di base:
Condizioni di pari opportunità negli ambienti di lavoro
Ecologia e ambiente
Informatica e web conoscenze teoriche e utilizzo pratico degli strumenti.
Norme di prevenzione e protezione sui luoghi di lavoro (d.lgs.626/94 e s.m.i.).
Cenni sulla normativa sui diritti e doveri dei lavoratori anche con riferimento alle modalità e Caratteristiche dei contratti tipici e atipici. la contrattazione.sistema fiscale in vigore
Cenni sul sistema fiscale in vigore
Cenni di project financing: leggi agevolative, fondi strutturali, autoimpiego.
Moduli di specializzazione:

Area tecnico professionale:
Ruolo dell’operatore dell’accoglienza sociale
Tecniche e metodi dell’accoglienza
Tecniche di counselling
Tecniche di ascolto
Strumenti per la divulgazione delle informazioni(manifesti, volantini)
Modalità e strumenti per la rilevazione di bisogni
Tecniche della comunicazione e dell’informazione sociale
Metodologia del lavoro di rete
Monitoraggio e valutazione del lavoro sociale
Tecniche e metodi per l’analisi dei bisogni
Elementi di etica professionale
l career counseling;

Area istituzionale e legislativa:
Diritto pubblico e costituzionale
Politiche e legislazione sociale nazionale e regionale
Diritto amministrativo e degli enti locali
Ordinamento sanitario nazionale
Diritto del lavoro
Analisi delle forme organizzative dei servizi
Diritti di cittadinanza
Il sistema dei servizi sociali, socio sanitari e socio educativi

Area linguistica
• lingue inglese

Area socio-psicopedagogica e didattica:
Elementi di psicologia del lavoro;
Psicologia dei gruppi;
Teoria della motivazione e coaching automotivazionale;

Area della comunicazione:
Psicologia sociale e di comunità
Psicologia relazionale
Il lavoro sociale
Elementi di psicologia
Elementi di sociologia

Area socio sanitaria:
• Educazione alla salute

Area statistica e informatica:
• Statistica informatica
• Elementi di metodologia della ricerca sociale
• Elementi di informatica
• Tecniche della comunicazione multimediale

* dal Lunedì al Venerdì dalle ore 15 alle ore 20
* sabato dalle 10.00 alle 13.00