Tecnico Accoglienza Sociale

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  • Corso
  • Online
  • 150 ore di studio
Descrizione

Obiettivo del corso: Il corso intende formare l'operatore "Tecnico dell'accoglienza sociale" che dovrà acquisire competenze al fine di effettuare una prima analisi dei bisogni e delle richieste della persona, fornire aiuto e supporto nella individuazione delle scelte più appropriate per la risoluzione del problema.
Rivolto a: Il corso è rivolto a coloro che sono in possesso di diploma di scuola media superiore che al momento della domanda abbiano compiuti il 18º anno di età.

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Domande più frequenti

· Requisiti

DIPLOMA DI SCUOLA MEDIA SUPERIORE

Programma

Moduli di base:
Condizioni di pari opportunità negli ambienti di lavoro
Ecologia e ambiente
Informatica e web conoscenze teoriche e utilizzo pratico degli strumenti.
Norme di prevenzione e protezione sui luoghi di lavoro (d.lgs.626/94 e s.m.i.).
Cenni sulla normativa sui diritti e doveri dei lavoratori anche con riferimento alle modalità e Caratteristiche dei contratti tipici e atipici. la contrattazione.sistema fiscale in vigore
Cenni sul sistema fiscale in vigore
Cenni di project financing: leggi agevolative, fondi strutturali, autoimpiego.
Moduli di specializzazione:

Area tecnico professionale:
Ruolo dell’operatore dell’accoglienza sociale
Tecniche e metodi dell’accoglienza
Tecniche di counselling
Tecniche di ascolto
Strumenti per la divulgazione delle informazioni(manifesti, volantini)
Modalità e strumenti per la rilevazione di bisogni
Tecniche della comunicazione e dell’informazione sociale
Metodologia del lavoro di rete
Monitoraggio e valutazione del lavoro sociale
Tecniche e metodi per l’analisi dei bisogni
Elementi di etica professionale
l career counseling;

Area istituzionale e legislativa:
Diritto pubblico e costituzionale
Politiche e legislazione sociale nazionale e regionale
Diritto amministrativo e degli enti locali
Ordinamento sanitario nazionale
Diritto del lavoro
Analisi delle forme organizzative dei servizi
Diritti di cittadinanza
Il sistema dei servizi sociali, socio sanitari e socio educativi

Area linguistica
• lingue inglese


Area socio-psicopedagogica e didattica:
Elementi di psicologia del lavoro;
Psicologia dei gruppi;
Teoria della motivazione e coaching automotivazionale;

Area della comunicazione:
Psicologia sociale e di comunità
Psicologia relazionale
Il lavoro sociale
Elementi di psicologia
Elementi di sociologia

Area socio sanitaria:
• Educazione alla salute


Area statistica e informatica:
• Statistica informatica
• Elementi di metodologia della ricerca sociale
• Elementi di informatica
• Tecniche della comunicazione multimediale

* dal Lunedì al Venerdì dalle ore 15 alle ore 20
* sabato dalle 10.00 alle 13.00

Ulteriori informazioni

Persona di contatto: dr.essa Jenny Ruggeri

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