Troubleshooting Java Virtual Machine

La gestione dei problemi in produzione è una attività critica in carico agli Amministratori degli Application Server (ASA). Il processo per la loro risoluzione è di interesse aziendale e spesso viene misurato in modo da contribuire agli indici di qualità. Il corso Troubleshooting sulla Java Virtual Machine (JVM) fornisce ai partecipanti le conoscenze per una rapida individuazione e una corretta gestione del problema.

Fare la cosa giusta sin dall'inizio è un prerequisito essenziale per poter arrivare il più velocemente possibile alla risoluzione del problema. Le informazioni raccolte in produzione sono le più importanti, la loro qualità rappresenta una criticità decisiva per tutto il processo di Troubleshooting.

Il corso Troubleshooting sulla Java Virtual Machine presenta le criticità più comuni per la JVM di un server in produzione ed un metodo efficace per gestirle in modo veloce e vincente. Gli esempi pratici e gli esercizi in aula guidano i partecipanti nell'applicare correttamente il metodo e selezionare gli strumenti più adatti in ogni singolo caso.

Programma del corso:

1. Introduzione

• Scenario tipico di produzione
• Gli attori coinvolti
• Le architetture
• Definizioni e Glossario

2. I problemi e le performance

• Quando e cosa rappresenta un problema
• Situazioni problematiche nella pratica
• Tipi e loro classificazione

3. Il metodo

• Scopo
• Limiti di applicabilità
• Fasi
• Prerequisiti

4. Gli strumenti

• Tipi di strumenti
• Strumenti a disposizione degli ASA
• Strumenti per gli sviluppatori
• Strumenti per i tester

5. La JVM ed i suoi moduli interni

• JVM: Architettura
• Moduli: GC e JIT
• Crash e Hang
• Parametri della JVM: opzioni standard e non standard
• Strumenti per il troubleshooting della JVM

6. L'AS secondo lo standard JEE

• Descrizione dello standard JEE
• Scenario di utilizzo
• Strumenti dell'AS
• Configurazione dell'AS

7. Criticità tipiche della JVM

• Crash
• Hang
• Lentezza

8. Criticità tipiche dell'AS JEE

• Installazione ed aggiornamenti
• Configurazione ottimale
• Thread management
• Connection pooling
• Clustering
• Web Server plugin

9. Problemi applicativi consistenti

• Indizi per la classificazione
• Esempi
• Strumenti
• Azioni

10. Problemi applicativi progressivi

• Indizi per la classificazione
• Esempi
• Strumenti
• Azioni

11. Problemi applicativi periodici

• Indizi per la classificazione
• Esempi
• Strumenti
• Azioni

12. Problemi applicativi improvvisi

• Indizi per la classificazione
• Esempi
• Strumenti
• Azioni