Corsi Direct marketing online e a distanza

...Stabilire una comunicazione simile al cliente; Ristabilire l'equilibrio nelle situazioni delicate; Auto-valutazione del proprio servizio clienti e delle proprie capacità relazionali... Impara:: Comunicazione non verbale, Autovalutazione servizio clienti, Customer satisfaction...

...Essere consapevoli degli ostacoli alla comprensione reciproca; Esercitarsi con l'ascolto empatico; Auto-valutazione del proprio servizio clienti... Impara:: Ascolto empatico, Customer service, Comunicazione non verbale...