Corsi Q110

...Il servizio ._atteso e il servizio disatteso. Il Servizio post-vendita. La gestione del ._disservizio. Utilizzo della comunicazione per rafforzare la posizione...

...deve qualificarsi in un mercato in continua evoluzione con richieste sempre diverse. Il corso si rivolge a tutti gli operatori di B&B che vogliono uscire...