ADDETTO/A SEGRETERIA AMMINISTRATIVA DI STUDIO MEDICO

L’idea di realizzare il presente progetto nasce dall’esigenza di formare una figura professionale che possa coniugare le competenze dell’Addetto/a alla segreteria amministrativa con le necessarie conoscenze del settore sanitario e la capacità di interagire con i pazienti. L’addetto alla segreteria di studio medico è una figura professionale recente nel panorama della sanità, sviluppatasi in seguito alle esigenze dei medici di associarsi, allo scopo di creare studi ampi e moderni al fine di dare ai pazienti servizi migliori, a misura di persona.

E’ pertanto evidente che la formazione di una segretaria/o di studio medico è molto complessa e necessita di una preparazione accurata e specifica. E’ una professione stimolante nello svolgimento delle attività quotidiane a partire dall’accoglienza, la gestione degli appuntamenti e del telefono, l’interazione tra specialisti e specialità diverse, la compilazione delle ricette e delle impegnative per le visite specialistiche, la compilazione e gestione delle cartelle cliniche, i rapporti con le assicurazioni, le comunicazioni con le ASL e gli enti sanitari e tante altre attività, tutte supportate dalla piena conoscenza dei software specifici per la gestione di studi medici di base (medici di famiglia), poliambulatori, cliniche e studi medici specialistici. La segretaria/o di studio medico è un elemento di connessione fra medici e pazienti, ha un ruolo cruciale in quanto spesso rappresenta il primo contatto per il paziente, da qui la necessità, da parte dei professionisti, di trovare persone qualificate, e i dati sulle offerte di lavoro dimostrano che la richiesta è in continuo aumento.