ASSISTENTI TURISTICI

Corso

A Chiasso (Svizzera)

300 € IVA inc.

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Descrizione

  • Tipologia

    Corso intensivo

  • Livello

    Livello intermedio

  • Luogo

    Chiasso (Svizzera)

  • Ore di lezione

    30h

  • Durata

    5 Giorni

Opportunità di lavoro

Se vuoi lavorare come agente turistico, il centro Hot Spot Sa Turism, pubblica su emagister.it il corso che fa per te.
Frequentando il corso i Assistenti Turistici, riceverai le competenze necessarie per lavorare durata la stagioni estiva come agente turistico presso le aziende partner.

La formazione prevede una durata di 30 ore suddivise in 5 giorni di formazione che si terranno presso la sede del centro a Tessin in Svizzera, per accedere al corso bisogna essere in possesso di un diploma di maturità e conoscere bene una lingua straniera.

Come potete osservare nel programma di studi qui in basso pubblicato su emagister.it, imparerete a conoscere caratteristiche delle principali località turistiche in Europa e nel Mondo e i Tour Operator italiani soprattutto i clienti di Hot Spot.
Seguirà poi una sezione sulle strutture e organizzazioni turistiche, quali i villaggi e gli alberghi, si procederà poi con l’analisi della figura dell’assistente turistico e gli adempimenti burocratici, amministrativi e logistici inerenti il viaggio.
Per finire nell’ultima parte ci si dedicherà alla gestione dell’accoglienza del cliente e a pianificare e gestire escursioni ed attività.

Informazioni importanti

Documenti

  • info corso ASSITENTI TURISTICI.pdf

Sedi e date

Luogo

Inizio del corso

Chiasso (Svizzera)
Visualizza mappa
corso san gottardo, 54/c, 6830

Inizio del corso

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Profilo del corso

Età compresa tra 21-30 anni Diploma di maturità Buona conoscenza di una lingua straniera

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Opinioni

Materie

  • Assistente turitico
  • Problem solving
  • Tour operator
  • Agente turistico
  • Gestione dell’accoglienza del cliente
  • Logistica del viaggio
  • Amministrazione burocratica di un viaggio
  • Lavorare in gruppo

Professori

Alessia  Polidori

Alessia Polidori

Resposabile marketing e comunicazione

Marco Bolzonello

Marco Bolzonello

Responsabile assistente turistico

Programma

  • Conoscere le caratteristiche delle principali località turistiche in Europa e nel Mondo.
  • Conoscere i più noti Tour Operator italiani, soprattutto i clienti di Hot Spot.
  • Il villaggio turistico, gli alberghi, struttura e organizzazione.
  • La figura dell’assistente turistico come anello di congiunzione tra il T.O. ed il cliente.
  • Adempimenti burocratici, amministrativi e logistici inerenti il viaggio.
  • Gestire accoglienza, trasferimenti e sistemazioni alberghiere.
  • Fornire un’assistenza qualificata e soddisfare le esigenze del cliente.
  • Pianificare e gestire escursioni ed attività.
  • Affrontare e risolvere situazioni problematiche e di emergenza
INOLTRE
  • Durante il corso ci saranno interventi da parte del personale di VERATOUR.
  • Verranno organizzate svariate simulazioni per ricreare l’ambiente di lavoro.

Ulteriori informazioni

Hot Spot selezionerà gli assistenti idonei a partire per la stagione estiva
2014 per conto dei suoi clienti.

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