Aula virtuale di inglese mini gruppo

Il corso è destinato a chiunque intrattenga relazioni commerciali, specialmente scritte.

Esistono formati e formule specifiche per la composizione di lettere o email in inglese. Questi modelli sono rigidi, ma consentono a chi li usa di salvare molto tempo prezioso.

I modelli sono basati su una struttura standard e su un linguaggio prefabbricato (lexical chunk).

La struttura standard include: intestazione, reference, data, indirizzo del ricevente, saluto, titolo, messaggio, chiusura, nome dello scrivente, qualifica dello scrivente, eventuali allegati, citazione di eventuali figure professionali che ricevono la stessa lettera per conoscenza.

I lexical chunk sono un gruppo di parole che si trovano comunemente insieme in una stessa frase. Si tratta di formule che, se conosciute, consentono di non dover ripensare ogni volta a come scrivere una data espressione. (Nel caso specifico, a una data espressione ricorrente nella corrispondenza commerciale). Per esempio, un semplice “please find attached…” (my report, photos from the conference, etc,) risolve il problema di come comunicare la presenza di un qualsiasi tipo di allegato.

Il corso prevede un ripasso schematico della grammatica da definirsi a seconda delle esigenze che emergeranno durante le lezioni.

I tipi di email e lettere considerate sono specialmente: enquiries (richieste) replies (risposte) orders (ordini) payments (pagamenti) complaints (reclami)