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Corso ausiliare tecnico veterinario

ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL
4.7
7 opinioni
  • Il programma didattico è davvero completo e approfondito nei dettagli dell'assistenza clinica. Vengono fornite nozioni fondamentali sull'anatomia, la cura e il supporto alle procedure veterinarie, utili per acquisire sicurezza nell'affiancamento al medico veterinario.
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  • È stata un’esperienza unica, argomenti molto facili. Grazie anche al tutor. Ve la consiglio vivamente
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  • TUTTO PERFETTO, CORSO BELLISSIMO CHE RIFAREI MILLE VOLTE
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Corso

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Descrizione

  • Tipologia

    Corso

  • Metodologia

    Online

  • Ore di lezione

    300h

  • Durata

    Flessible

  • Inizio

    Scegli data

Desideri sviluppare competenze per affiancare i medici veterinari? Garantisci il benessere degli animali con il Master in Ausiliare Tecnico Veterinario, erogato da Esneca Business School. È un percorso ideale se desideri trasformare la tua passione per l'Animal Care in una carriera concreta e subito spendibile.

Il corso, presente nel catalogo di Emagister, propone una formazione online flessibile della durata di un anno. La didattica affronta l'anatomia, la fisiologia, la nutrizione e le principali patologie dei sistemi respiratorio e digestivo. Tra i principali approfondimenti figurano le tecniche di immobilizzazione in sicurezza, la preparazione della sala operatoria, l'organizzazione dello strumentario e la gestione delle analisi di laboratorio. Attraverso questo modulo teorico-pratico e un tutoraggio personalizzato, l'obiettivo formativo è preparare figure qualificate ed empatiche, pronte ad operare in cliniche, ospedali veterinari, laboratori di diagnostica, riserve naturali e negozi specializzati.

Iscriviti ora e diventa un assistente veterinario qualificato!

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Profilo del corso

Il Master in Assistente Tecnico Veterinario ha lo scopo di fornire una preparazione teorico-pratica avanzata per affiancare efficacemente il medico veterinario nella gestione quotidiana della clinica. I partecipanti acquisiranno competenze chiave in anatomia, fisiologia e nutrizione animale, imparando a identificare le principali patologie dei sistemi respiratorio, digestivo e riproduttivo. Il percorso formativo mira a insegnare le tecniche di manipolazione, inmovilizzazione e contenimento in sicurezza, l'assistenza durante le visite e le fasi chirurgiche, la gestione delle analisi di laboratorio di base e il monitoraggio dei pazienti, sviluppando al contempo capacità organizzative e di attenzione al benessere animale.

Il percorso si rivolge a futuri assistenti veterinari, appassionati, lavoratori ed esperti del settore aziendale che intendono acquisire competenze specialistiche in ambito veterinario. È indicato per chi desidera imparare ad assistere il veterinario nelle fasi di diagnosi, cura e nutrizione animale, oltre che per chi vuole padroneggiare le conoscenze sulle principali patologie (dermatologiche, respiratorie, digestive e riproduttive) e lavorare con sicurezza a supporto della salute animale.

Il corso è caratterizzato da una politica d'accesso inclusiva e senza barriere all'ingresso: non sono richiesti requisiti accademici minimi né un'esperienza pregressa nel settore. Il master è aperto a tutti gli appassionati del mondo animale, ai futuri professionisti, ai lavoratori che desiderano riqualificarsi e agli imprenditori che vogliono acquisire competenze specifiche. L'unico elemento davvero fondamentale è la forte vocazione e passione per gli animali, unita alla volontà di imparare ad assisterli e a prendersene cura con empatia e professionalità.

Un volta terminati gli studi e aver superato la prova di valutazione, l’alunno riceverà diploma che certifica il “AUSILIARE TECNICO VETERINARIO”, di ESNECA BUSINESS SCHOOL, avallato , grazie alla nostra condizione di soci, dal CECAP e AEEN, e cioè le massime istituzioni spagnole per la formazione e la qualità. I nostri titoli, inoltre, posseggono il timbro del Notaio Europe, che garantisce la validità, i contenuti e l’autenticità dei titoli, a livello nazionale e internazionale.
Tutti i diplomi possono portare l'Apostilla dell'Aia, che riconosce e garantisce l'autenticità e la validità del Diploma in qualsiasi paese firmatario dell'accordo.

Il contenuto è orientato all'acquisizione di una formazione teorica complementare. Questa formazione non porta all'ottenimento di una qualifica ufficiale.

Ciò che contraddistingue il programma di Esneca Business School è la sua combinazione di totale flessibilità, approccio pratico e completezza didattica. A differenza dei corsi tradizionali, offre una modalità 100% online della durata di un anno, che permette agli studenti di gestire lo studio in completa autonomia, adattandolo ai propri impegni personali e lavorativi. Inoltre, si distingue per un piano formativo di livello avanzato che non si limita alle basi dell'assistenza clinica, ma approfondisce temi specialistici come la preparazione chirurgica, la gestione del laboratorio, la nutrizione personalizzata, le nozioni di oncologia e persino l'approccio psicologico e pratico alle situazioni di emergenza ed eutanasia, con un sistema continuo di autovalutazione del percorso.

È quel professionista che offre supporto e affianca il medico veterinario. Tuttavia, non si limita a questo: esegue anche alcune procedure e aiuta a organizzare la gestione quotidiana della clinica. Inoltre, dopo gli interventi chirurgici, si occupa delle attività di monitoraggio del paziente e di fornirgli tutte le cure necessarie.

Così come accade per i medici in ambito umano, anche nel settore veterinario troviamo diverse figure specializzate in base al tipo di lavoro e all'area clinica di intervento. Tra le principali specializzazioni spiccano il veterinario oncologo, l'oftalmologo, il dermatologo e l'ortopedico, a cui si affiancano professionisti dedicati all'ambito chirurgico, come il veterinario chirurgo, e alla riabilitazione motoria, come il veterinario fisioterapista.

Un buon assistente tecnico veterinario deve combinare una forte vocazione per la cura degli animali a solide competenze tecniche e gestionali. Sono indispensabili spiccate abilità empatiche e relazionali, fondamentali sia per rassicurare i pazienti a quattro zampe sia per comunicare con chiarezza e sensibilità con i loro proprietari. Completa il profilo un'ottima predisposizione al lavoro di squadra a supporto del medico veterinario, unitamente a capacità organizzative, amministrative e informatiche indispensabili per la corretta pianificazione delle attività quotidiane della clinica.

- Cliniche e ospedali veterinari
- Laboratori di diagnostica clinica veterinaria
- Negozi specializzati in prodotti per animali domestici (oppure semplicemente: Negozi di pet care / Pet shop)
- Aziende farmaceutiche del settore veterinario
- Parchi zoologici / Giardini zoologici
- Riserve naturali e centri di recupero animali
- Centri di ricerca

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Buongiorno, c' è una cosa che non capisco, c' è scritto che a fine corso una volta aver terminato gli studi e superato la prova di valutazione, l' alunno riceve il diploma riconosciuto a livello europeo, però contemporaneamente c' è scritto che questa formazione non porta all' ottenimento di una qualifica ufficiale, non capisco come sia possibile dato che una cosa esclude l' altra, potete chiarirmi quest' aspetto, perché sto pensando di fare il corso, ma vorrei anche capire questa cosa, grazie

Naty P., Più di due anni

Rispondere
Salve, vorrei sapere quali possono essere gli sbocchi lavorativi di questo corso. Grazie!

Lucia T., Più di due anni

Rispondere

Risposta di Angela S. (Più di due anni)

Salve, la certezza ricevuta a fine corso mi ha permettendo di lavorare in una clinica veterinaria come assistente. Spero di esserle stata d'aiuto

Opinioni

4.7
eccellente
  • Il programma didattico è davvero completo e approfondito nei dettagli dell'assistenza clinica. Vengono fornite nozioni fondamentali sull'anatomia, la cura e il supporto alle procedure veterinarie, utili per acquisire sicurezza nell'affiancamento al medico veterinario.
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  • È stata un’esperienza unica, argomenti molto facili. Grazie anche al tutor. Ve la consiglio vivamente
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  • TUTTO PERFETTO, CORSO BELLISSIMO CHE RIFAREI MILLE VOLTE
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100%
4.8
eccellente

Valutazione del corso

Lo consiglia

Valutazione del Centro

Laura M

5.0
17/08/2026
Sul corso: Il programma didattico è davvero completo e approfondito nei dettagli dell'assistenza clinica. Vengono fornite nozioni fondamentali sull'anatomia, la cura e il supporto alle procedure veterinarie, utili per acquisire sicurezza nell'affiancamento al medico veterinario.
Consiglieresti questo corso?: Sí

Zampella Armando

5.0
29/11/2025
Sul corso: È stata un’esperienza unica, argomenti molto facili. Grazie anche al tutor. Ve la consiglio vivamente
Consiglieresti questo corso?: Sí

Laura Manfredini

5.0
29/08/2025
Sul corso: TUTTO PERFETTO, CORSO BELLISSIMO CHE RIFAREI MILLE VOLTE
Consiglieresti questo corso?: Sí

Annapina Antonucci

4.0
21/09/2024
Sul corso: Del corso mi è piaciuto che è organizzato molto bene nelle sezioni in cui è diviso il materiale. La scuola mi è piaciuta abbastanza, ha tutor molto presenti, gentili e pronti a risolvere eventuali problemi e a supportare il proseguo del corso. Trovo però che andrebbe migliorato e integrato con immagini questo tipo di corso.
Consiglieresti questo corso?: Sí

Pietra Profeta

4.0
15/09/2024
Sul corso: Ottimo corso di studio, tutor sempre presente per qualsiasi dubbio .
Consiglieresti questo corso?: Sí

Manuela Spuri Bassani

5.0
05/05/2024
Sul corso: Il corso mi è piaciuto molto il materiale su cui studiare è completo e di facile comprensione. La Scuola offre molti corsi interessanti. E la possibilità di avere convalidato il diploma a livello internazionale è ottimo. Consiglio vivamente la Scuola! Grazie a voi ho potuto ampliare le mie conoscenze ed avere un diploma in tempi brevi che mi permette di ampliare le mie opportunità lavorative.
Consiglieresti questo corso?: Sí

noemi bonadies

5.0
22/08/2023
Sul corso: Mi sono trovata molto bene. corso completo e ben fatto, unica cosa negativa le immagini e i video erano solo in lingua spagnola senza sottotitoli, ma è anche vero che erano più un supporto, in quanto le spiegazioni e il materiale dato era super completo
Consiglieresti questo corso?: Sí
*Tutte le opinioni raccolte da Emagister & iAgora sono state verificate

Successi del Centro

2024
Questo centro ha dimostrato la sua qualità su Emagister
4 anni con Emagister

Tutti i corsi devono essere aggiornati

La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7

Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi

4 anni del centro in Emagister.

Materie

  • Clinica veterinaria
    6

    6 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza

  • Anatomia veterinaria
    6

    6 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza

  • Animali domestici
    6

    6 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza

  • Gatti glabri
    5

    5 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza

  • Piccoli mammiferi
    6

    6 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza

  • Assitente veterinario
  • Veterinaria
  • Assistenza

Professori

Corpo Docenti

Corpo Docenti

Docente

Programma

INTRODUZIONE

MODULO 1. PRATICA VETERINARIA E IDENTIFICAZIONE DI ANIMALI DOMESTICI

  • UNITÀ DIDATTICA 1. STORIA ED EVOLUZIONE DELLA PRATICA VETERINARIA

  • UNITÀ DIDATTICA 2. RAZZE DI CANI

    1. Cani da pastore e bovari

    2. Cani pinscher, schnauzer, molossoidi, cani da montagna e bovari svizzeri

    3. Terrier

    4. Bassotto tedesco

    5. Cani di tipo Spitz e di tipo primitivo

    6. Cani segugi, cani per pista di sangue e razze simili

    7. Cani da ferma

    8. Cani da riporto, cani da cerca e cani da acqua

    9. Cani da compagnia

    10. Levrieri

  • UNITÀ DIDATTICA 3. RAZZE DI GATTI

    1. Gatti glabri

    2. Gatti a pelo corto

    3. Gatti a pelo lungo

  • UNITÀ DIDATTICA 4. ALTRE SPECIE DI ANIMALI DOMESTICI

    1. Piccoli mammiferi

    2. Volatili

    3. Rettili

    4. Pesci

  • Riepilogo

  • Autovalutazione

MODULO 2. ANATOMIA E FISIOLOGIA GENERALE I

  • UNITÀ DIDATTICA 1. ANATOMIA E FISIOLOGIA COME SCIENZE

  • UNITÀ DIDATTICA 2. APPARATO LOCOMOTORE

    1. Sistema scheletrico - Scheletro assiale

    2. Sistema muscolare

  • UNITÀ DIDATTICA 3. APPARATO CARDIOVASCOLARE

    1. Cuore

    2. Flusso sanguigno

    3. Sistema linfatico e sistema immunitario

  • UNITÀ DIDATTICA 4. APPARATO RESPIRATORIO

    1. Struttura dell’apparato respiratorio

    2. Ciclo respiratorio

  • UNITÀ DIDATTICA 5. APPARATO DIGERENTE

    1. Struttura dell’apparato digerente

    2. Processo di assorbimento intestinale

  • Riepilogo

  • Autovalutazione

MODULO 3. ANATOMIA E FISIOLOGIA GENERALE II

  • UNITÀ DIDATTICA 1. APPARATO ESCRETORE

    1. Anatomia funzionale del rene

  • UNITÀ DIDATTICA 2. APPARATO RIPRODUTTIVO

    1. Sistema riproduttivo femminile

    2. Sistema riproduttivo maschile

  • UNITÀ DIDATTICA 3. SISTEMA NERVOSO

    1. Sistema nervoso centrale - Encefalo, Midollo spinale, Meningi

    2. Sistema nervoso periferico - Sistema nervoso autonomo, Sistema nervoso somatico

  • UNITÀ DIDATTICA 4. ORGANI DI SENSO

    1. Vista

    2. Udito

    3. Gusto

    4. Olfatto

    5. Tatto

  • UNITÀ DIDATTICA 5. APPARATO ENDOCRINO

    1. Concetto e classificazione degli ormoni

  • Riepilogo

  • Autovalutazione

MODULO 4. MEDICINA

  • UNITÀ DIDATTICA 1. MEDICINA GENERALE

  • UNITÀ DIDATTICA 2. MEDICINA VETERINARIA DELL’ASSISTENZA MEDICA AD ANIMALI DI COMPAGNIA

  • UNITÀ DIDATTICA 3. MEDICINA PREVENTIVA

    1. Pilastri fondamentali

    2. Piani di promozione della salute

  • UNITÀ DIDATTICA 4. MEDICINA TERAPEUTICA

    1. Principi della terapia

    2. Farmacoterapia - Classificazione dei farmaci, Forma farmaceutica, Dosaggio e vie di somministrazione farmacologica

  • UNITÀ DIDATTICA 5. VACCINI PER ANIMALI DOMESTICI

    1. Tipi di vaccini

    2. Protocollo di vaccinazione

  • UNITÀ DIDATTICA 6. EPIZOOZIA

    1. Prevenzione, controllo ed eradicazione

  • UNITÀ DIDATTICA 7. ZOONOSI

    1. Prevenzione, controllo ed eradicazione

  • Riepilogo

  • Autovalutazione

MODULO 5. PRIMO SOCCORSO

  • UNITÀ DIDATTICA 1. CONCETTO DI PRIMO SOCCORSO

  • UNITÀ DIDATTICA 2. ESAME FISICO GENERALE

    1. Parametri fisiologici

  • UNITÀ DIDATTICA 3. PROTOCOLLO DI INTERVENTO URGENTE

    1. Rianimazione cardiopolmonare

    2. Soffocamento

    3. Intossicazioni

    4. Fratture

    5. Ustioni

    6. Shock fisiologico

    7. Ferite e morsi

    8. Colpo di calore

  • Riepilogo

  • Autovalutazione

MODULO 6. IMMOBILIZZAZIONE E CONTENIMENTO DI ANIMALI

  • UNITÀ DIDATTICA 1. CONCETTO DI PROPEDEUTICA VETERINARIA

  • UNITÀ DIDATTICA 2. CLASSIFICAZIONE DEI METODI DI IMMOBILIZZAZIONE

  • UNITÀ DIDATTICA 3. METODI DI IMMOBILIZZAZIONE IN BASE ALLA SPECIE ANIMALE

    1. Animali domestici ed esotici - Cani, Gatti, Conigli, Furetti, Roditori, Volatili, Rettili

    2. Animali da utilizzare in attività professionali - Bovidi

    3. Animali da produzione

    4. Animali da compagnia o sportive - Equidi

  • UNITÀ DIDATTICA 4. SEGNI ED ESPRESSIONE DEL COMPORTAMENTO ANIMALE

  • Riepilogo

  • Autovalutazione

MODULO 7. ESPLORAZIONE DELL’ANIMALE PER LA DIAGNOSI

  • UNITÀ DIDATTICA 1. INTRODUZIONE ALLA SEMIOLOGIA

  • UNITÀ DIDATTICA 2. DIAGNOSI

  • UNITÀ DIDATTICA 3. CARTELLA CLINICA

    1. Anamnesi

  • UNITÀ DIDATTICA 4. METODI FISICI DI ESPLORAZIONE

    1. Valutazione visiva

    2. Auscultazione - Valutazione del ritmo cardiaco

    3. Palpazione

    4. Percussione

    5. Olfatto

    6. Misurazione

  • UNITÀ DIDATTICA 5. TECNICHE DI CONSULTAZIONE ED ESPLORAZIONE BASATE SULL’IMMAGINE

    1. Radiologia

    2. Ecografia

    3. Endoscopia

    4. Elettrocardiogramma ed ecocardiogramma

  • Riepilogo

  • Autovalutazione

MODULO 8. PATOLOGIE E MALATTIE GENERALI I

  • UNITÀ DIDATTICA 1. CONCETTO DI SALUTE DEGLI ANIMALI

  • UNITÀ DIDATTICA 2. CONCETTO DI MALATTIA DEGLI ANIMALI

  • UNITÀ DIDATTICA 3. PATOLOGIE DELL’APPARATO LOCOMOTORE

    1. Sistema osteoarticolare - Malattie legate allo sviluppo, Problemi degenerativi, Fratture e lussazioni, Lesioni dei legamenti

    2. Sistema muscolare - Miosite autoimmune, Miosite degenerativa, Lesioni tendinee

  • UNITÀ DIDATTICA 4. PATOLOGIE DELL’APPARATO CARDIOVASCOLARE E NEUROLOGICO

    1. Cardiopatie

    2. Danno neurologico

    3. Immunopatologia

  • UNITÀ DIDATTICA 5. PATOLOGIE DELL’APPARATO RESPIRATORIO

    1. Disturbi delle vie aeree superiori

    2. Disturbi delle vie aeree inferiori

  • UNITÀ DIDATTICA 6. PATOLOGIE DELL’APPARATO DIGERENTE

    1. Disturbi gastrointestinali

  • UNITÀ DIDATTICA 7. PATOLOGIE DELL’APPARATO URINARIO

    1. Problemi alle basse vie urinarie

  • Riepilogo

  • Autovalutazione

MODULO 9. PATOLOGIE E MALATTIE GENERALI II

  • UNITÀ DIDATTICA 1. PATOLOGIE DELL’APPARATO RIPRODUTTIVO

    1. Principali malattie riproduttive nel maschio

    2. Principali malattie riproduttive nella femmina

  • UNITÀ DIDATTICA 2. PATOLOGIE DEL SISTEMA SENSORIALE

    1. Malattie degli occhi

    2. Principali problemi dell’occhio

    3. Malattie del resto degli organi di senso

  • UNITÀ DIDATTICA 3. PATOLOGIE DEL SISTEMA TEGUMENTARIO

    1. Malattie da parassiti

    2. Malattie batteriche

    3. Malattie virali

    4. Malattie fungine

    5. Allergie

    6. Dermatite

    7. Disturbi della cheratinizzazione

  • UNITÀ DIDATTICA 4. PATOLOGIE DELL’APPARATO ENDOCRINO

    1. Principali malattie endocrine

  • UNITÀ DIDATTICA 5. ONCOLOGIA

    1. Riconoscimento

    2. Diagnosi

    3. Stadiazione

    4. Tipi di trattamenti

  • Riepilogo

  • Autovalutazione

MODULO 10. TECNICHE DI LABORATORIO

  • UNITÀ DIDATTICA 1. LABORATORIO VETERINARIO

    1. Materiale d’uso frequente in laboratorio

    2. Pulizia e manutenzione dei materiali

  • UNITÀ DIDATTICA 2. RICEZIONE DEI CAMPIONI

    1. Identificazione del campione

    2. Regole di estrazione

    3. Tipi di campioni

  • UNITÀ DIDATTICA 3. REGISTRAZIONE DEI CAMPIONI

  • UNITÀ DIDATTICA 4. ANALISI DEI CAMPIONI

    1. Misurazione della quantità dei campioni

  • UNITÀ DIDATTICA 5. ELABORAZIONE DEI CAMPIONI

    1. Campioni per lo studio istologico

    2. Campioni per lo studio citologico

    3. Campioni per lo studio anatomopatologico

  • UNITÀ DIDATTICA 6. GESTIONE DEI RIFIUTI

    1. Norme specifiche per i laboratori di microbiologia

    2. Registrazione e controllo dei rifiuti

    3. Stoccaggio temporaneo e ritiro dei rifiuti

  • Riepilogo

  • Autovalutazione

MODULO 11. INTERVENTI CHIRURGICI

  • UNITÀ DIDATTICA 1. CHIRURGIA GENERALE

  • UNITÀ DIDATTICA 2. CHIRURGIA VETERINARIA

  • UNITÀ DIDATTICA 3. ATTREZZATURA CHIRURGICA

    1. Strumenti chirurgici

    2. Abbigliamento chirurgico

  • UNITÀ DIDATTICA 4. ASEPSI

    1. Pulizia, sterilizzazione, disinfezione e antisepsi

    2. Preparazione del paziente

  • UNITÀ DIDATTICA 5. ANESTESIA

    1. Valutazione preanestesia - Protocollo anestetico

    2. Anestesia generale - Induzione endovenosa, Induzione con maschera

    3. Anestesia loco-regionale - Anestesia topica, Anestesia per infiltrazione, Anestesia regionale

    4. Monitoraggio e recupero

  • UNITÀ DIDATTICA 6. EMOSTASI

    1. Emostatici locali o topici

    2. Dispositivi emostatici elettromeccanici - Elettrocauterizzazione, Elettrochirurgia, Radiochirurgia, Radiofrequenza, Coagulazione argon plasma, LigaSure, Laser chirurgici, Dissezione a ultrasuoni

  • UNITÀ DIDATTICA 7. MANIPOLAZIONE DELICATA DEI TESSUTI

  • UNITÀ DIDATTICA 8. SUTURA

    1. Materiali di sutura chirurgica

  • Riepilogo

  • Autovalutazione

MODULO 12. RICOVERO OSPEDALIERO

  • UNITÀ DIDATTICA 1. RICOVERO VETERINARIO

    1. Struttura della clinica veterinaria

    2. Ricovero generale - Ricovero videosorvegliato

    3. Ricovero in isolamento - Identificazione del rischio, Classificazione di pazienti, campioni e agenti patogeni

    4. Aree addizionali

  • UNITÀ DIDATTICA 2. CASI CLINICI FREQUENTI

    1. Comportamento dei ricoverati

  • UNITÀ DIDATTICA 3. CURE PER I RICOVERATI

    1. Cura di base - Igiene, Alimentazione

    2. Cure specifiche - Trattamento del dolore acuto, Fluidoterapia, Ossigenoterapia, Trasfusione di sangue

  • Riepilogo

  • Autovalutazione

MODULO 13. RIABILITAZIONE

  • UNITÀ DIDATTICA 1. RIABILITAZIONE VETERINARIA

  • UNITÀ DIDATTICA 2. VALUTAZIONE FUNZIONALE

    1. Osservazione generale

    2. Esame ortopedico e neurologico

    3. Palpazione muscolare specifica

    4. Studio dinamico della locomozione - Analisi dell’andatura (Riposo, camminata, trotto e galoppo)

  • UNITÀ DIDATTICA 3. TERAPIE

    1. Massaggio terapeutico - Tipi di massaggi

    2. Kinesiterapia

    3. Allungamento

    4. Elettrostimolazione

    5. Onde d’urto

    6. Ultrasuoni

    7. Termoterapia

    8. Idroterapia

    9. Crioterapia

  • Riepilogo

  • Autovalutazione

MODULO 14. EUTANASIA

  • UNITÀ DIDATTICA 1. CONCETTO E MOTIVAZIONE DELL’EUTANASIA

    1. Responsabilità etica e morale dell’ATV

    2. Principi fondamentali

  • UNITÀ DIDATTICA 2. METODI LEGALI DI EUTANASIA

    1. Consenso informato

    2. Rifiuto dell’eutanasia

  • Riepilogo

  • Autovalutazione

MODULO 15. FUNZIONAMENTO DELLA CLINICA VETERINARIA

  • UNITÀ DIDATTICA 1. LEGISLAZIONE VIGENTE SULL’ATTIVITÀ VETERINARIA

  • UNITÀ DIDATTICA 2. REGOLAMENTO PER L’ESERCIZIO PROFESSIONALE DI VETERINARIO

    1. Personale veterinario

    2. Personale di assistenza tecnica veterinaria

    3. Personale amministrativo

  • UNITÀ DIDATTICA 3. PREVENZIONE DEI RISCHI SUL LAVORO NELLA CLINICA VETERINARIA

  • Riepilogo

  • Autovalutazione

MODULO 16. TRATTAMENTO DELLE INFORMAZIONI NELLA CLINICA VETERINARIA

  • UNITÀ DIDATTICA 1. PROTEZIONE E GESTIONE DI DATI DEL PAZIENTE

  • UNITÀ DIDATTICA 2. ADEGUAMENTO DELLE CLINICHE VETERINARIE ALLA NORMATIVA VIGENTE

    1. Consenso del cliente

    2. Notifica di violazioni della sicurezza

    3. Analisi dei rischi

    4. Diritto alla protezione dei dati personali

  • UNITÀ DIDATTICA 3. STRUMENTI DI GESTIONE PER CLINICHE VETERINARIE

    1. Caratteristiche comuni in un software veterinario

  • Riepilogo

  • Autovalutazione

MODULO 17. ASSISTENZA E VENDITA AL CLIENTE NELLA CLINICA VETERINARIA

  • UNITÀ DIDATTICA 1. LA CLINICA VETERINARIA COME UNITÀ COMMERCIALE

  • UNITÀ DIDATTICA 2. ACCOGLIENZA E ASSISTENZA AL CLIENTE

    1. Esigenze e gusti del cliente

    2. Fattori che influenzano il servizio clienti e la fidelizzazione - Elocuzione ed espressione orale, Linguaggio non verbale, Empatia, Comunicazione assertiva

  • UNITÀ DIDATTICA 3. MARKETING DELL’IMPRESA E GESTIONE COMMERCIALE

  • Riepilogo

  • Autovalutazione

SOLUZIONI

BIBLIOGRAFIA

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