Business Analysis

1. I concetti fondamentali della Business Analisys

· La Creazione del valore in azienda

· L'azienda e le sue caratteristiche

· Il ciclo di trasformazione dai bisogni alle soluzioni aziendali

2. IIBA e PMI l’approccio metodologico

· PMI e PBA presentazione dell’approccio e della certificazione

· IIBA e CPBA presentazione dell’approccio e delle certificazioni (i nuovi livelli previsti)

· Confronto e spunti di scelta

3. I differenti approcci al cambiamento

· Approccio predittivo ai progetti

· Approccio Iterativo ai progetti

· Approccio Agile

· Il miglioramento continuo (Lean e Six Sigma)

4. Analisi dell’impresa e individuazione dei Business Needs

5. Definizione del perimetro della soluzione e delle capabilities necessarie

6. Analisi della situazione esistente e valutazione dei GAP

7. Valutazione delle alternative e scelta della soluzione più adeguata

8. il supporto nelle fasi di realizzazione

· Raffinamento e gestione dei requisiti in corso di implementazione

· Verifica della soluzione

· Validazione della soluzione

9. Valutazione post implementazione

10. Tecniche e skill a supporto

Nel corso del modulo verranno esposte le più utilizzate tecniche per affrontare le varie fasi

· Tecniche di elicitazione

· Analisi degli stakeholder

· Facilitazione (workshop, focus group, brainstorming)

· Analisi delle decisioni e tecniche di ranking e scoring

· Analisi costi e benefici e business case

· Tecniche di analisi dei requisiti

· Modellazione dei processi e dei requisiti

· Matrici di tracciabilità per la gestione dei requisiti

· I soft skill e le competenze di ruolo