Come Diventare Segretaria di Studio Medico: Diversi Ruoli in un Solo Profilo
Corso
Online
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Descrizione
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Tipologia
Corso
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Metodologia
Online
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Durata
Flessible
Questo corso online “Come Diventare Segretaria di Studio Medico: Diversi Ruoli in un Solo Profilo” si pone l’obiettivo di fornire gli insegnamenti necessari per formare una figura professionale capace di gestire i rapporti con i pazienti, preparata per soddisfare i loro bisogni, gestire le richieste mediche, organizzare gli esami e svolgere i compiti amministrativi di qualsiasi studio medico, come elaborazione e gestione delle fatture.
Profilo del corso
La Segretaria di Studio Medico è sempre più richiesta ed è perciò strategica per il tuo futuro, soprattutto alla luce del nuovo riassetto del Sistema Sanitario Nazionale, in vista della distribuzione su tutto il territorio nazionale di Case della Salute e Centri Polifunzionali Medici organizzati come piccoli presidi ospedalieri territoriali.La segretaria/o di studio medico deve possedere spiccate capacità organizzative, conoscere tutte le problematiche del lavoro di un medico ed in generale, del mondo della sanità. Si pone come riferimento tra i pazienti ed il medico di famiglia o specialista, nella gestione organizzativa dello studio medico, di centri diagnostici, laboratori analisi cliniche ecc. Le principali mansioni consistono nell’accoglienza e gestione dei pazienti e della sala di attesa, nel sostegno per l’istruzione delle pratiche e nella gestione dello studio, sia dal punto di vista dell’organizzazione che di quello di segreteria. I compiti di segretaria di studio medico sono diversi a seconda della specialità medica in cui essa si trova a operare: esami clinici specialistici, gestione delle ricette e delle richieste di esami specialistici, ecc. Nello specifico il/la segretario/a di studio medico nella quotidianità del suo lavoro deve sapere: dare risposte alle necessità dei pazienti, assicurarne l’accoglienza fisica in studio o dare assistenza telefonica ed informazioni, rassicurazioni e prenotare gli appuntamenti. Ha inoltre il compito di ordinare l’ambulatorio dedicato alle visite e prenotazioni, predisporre le radiografie, preparare, pulire e disinfettare materiali e strumenti per le medicazioni o altri materiali per facilitare la visita del paziente.
Opinioni
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Percorso completo e ben organizzato.
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Valutazione del corso
Lo consiglia
Valutazione del Centro
Ilenia
Successi del Centro
Tutti i corsi devono essere aggiornati
La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7
Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi
3 anni del centro in Emagister.
Materie
- Segretaria
- Studio medico
- Gestione amministrativa
- Dati clinici
- Dati anagrafici
Professori
Academy Anthea Customer Care
SOCIETÀ DI E-LEARNING CERTIFICATA
Programma
Segretaria o Assistente di Studio Medico, definizione del ruolo professionale
Come accogliere i pazienti
Gestione e organizzazione dello studio medico: differenza tra studio medico ed ambulatorio medico
Raccolta dei dati clinici, anagrafica del paziente e cartella clinica elettronica
Gestione del traffico telefonico
Collaborazione con il medico ed altre figure professionali sanitarie
Cancelleria, fatturazioni e contabilità. Strumenti di pagamento
Certificazione medica
FORMAZIONE SOCIO-SANITARIA
La malattia aspetti previdenziali e amministrativi
Istituzioni sanitarie e sociali
Convenzioni con SSN e con enti privati o altri centri
BIOLOGIA E MEDICINA
Terminologia medica
Specialità mediche
Cenni di primo soccorso
INFORMATICA
Il software per studio medico
Il foglio elettronico, come realizzare una e-mail
Il software per studio medico
MATERIALE DIDATTICO
Dispense del corso: “Come Diventare Segretaria di Studio Medico”
CASO 1: Un paziente difficile
Test di autoverifica
TEST FINALE
Come Diventare Segretaria di Studio Medico: Diversi Ruoli in un Solo Profilo
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