La comunicazione interpersonale efficace tra consulente e cliente

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Descrizione

  • Tipologia

    Corso

  • Luogo

    Pontedera

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ObiettiviL’obiettivo del corso è quello di introdurre principi e concetti basi per instaurare una proficua e efficace relazione comunicativa. .ProgrammaScarica la scheda del corso in PDF

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Pontedera (Pisa)
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Via Brigate Partigiane 2, 56025

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Programma

  • Cosa significa comunicare
  • cosa non è la comunicazione
  • il sistema comunicativo umano
  • comunicazione verbale e non verbale
  • la metacomunicazione
  • i diversi stili comunicativi
  • l’ascolto attivo
  • alcune problematiche del fenomeno comunicativo
  • la partnership venditore-cliente..

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