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Customization and Configuration in Microsoft Dynamics CRM 2016
Corso
A Distanza
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Descrizione
-
Tipologia
Corso
-
Livello
Livello base
-
Metodologia
A distanza
-
Ore di lezione
24h
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Durata
3 Giorni
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Invio di materiale didattico
Sì
-
Lezioni virtuali
Sì
Il corso illustra come utilizzare gli strumenti forniti da Microsoft Dynamics CRM per personalizzare e configurare la Piattaforma mediante la creazione di Entità personalizzate, modifiche all’interfaccia utente, creare campi , relazioni creazione di workflow o altre personalizzazioni.
Profilo del corso
Conoscere le strategie di progettazione e realizzazione di Business Unit e ruoli di sicurezza
Configurare utenti e team di Microsoft Dynamics CRM
Descrivere i principi della personalizzazione del sistema
Creare e configurare i campi sia custom che entità di sistema
Creare e configurare entità personalizzate incluse quelle standard e activity entities
Disegnare, creare e configurare le relationships tra le entità
Creare e configurare le Viste, i Charts e Forms sia per le entità di sistema che quelle custom
Creare e configurare le soluzioni in Microsoft Dynamics CRM
Progettare,creare e configurare regole di business e Workflows.
End-user e customizer di Micrsoft Dynamics CRM
Informatica di base
Corso molto semplice per qualsiasi utente.
Esercizi e dimostrazioni per ogni lezione ed eventuale supporto a distanza.
Il corso aiuta a preparare l'esame MB2-712
Opinioni
Materie
- CRM
- Microsoft Dynamics
- Database relazionale
- CRM (Customer Relationship Management)
- DBMS
- Informatica per il settore informatico
- Sales account
- Customer service
- Marketing aziendale
- Web analytics
Professori
Giovanni SCHIOPPA
Consulente Microsoft Dynamics CRM
Programma
Moduli Standard Sales,Customer Service,Marketing.
Soluzioni,Campi,Entità,Relazioni,Regole di Business,Workflows,Ruoli di Sicurezza,Business unit,Team,Utenti, Moduli, Viste
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