Corso di alta formazione professionale in Hospitality Manager
Corso
A Roma
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso
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Livello
Livello base
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Luogo
Roma
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Ore di lezione
240h
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Durata
4 Settimane
UNIVERS apre le iscrizioni ad un nuovo corso di ALTA FORMAZIONE PROFESSIONALE in “Hospitality Manager”.
L’iniziativa, completamente GRATUITA per i partecipanti, è rivolta a giovani laureati/diplomati, disoccupati e/o inoccupati che vogliano acquisire competenze per operare all’interno di realtà ricettive di alto livello quali: Hotels, Resort e Navi da Crociera. I settori di impiego sono l’accoglienza (Reception), l’area Commerciale e Marketing, l’area Eventi e Congressi.
Il corso si terrà a Roma.
Durante il percorso formativo verranno svolti un mix tra lezione frontale e metodologia esperienziale, esercitazioni individuali e di gruppo, project work e role play .
FREQUENZA Obbligatoria e costante – Dal Lunedì al Venerdì
Agli allievi che si saranno distinti per motivazione e capacità, sarà offerto l’inserimento in Aziende specializzate nel settore .
PER ULTERIORI INFORMAZIONI o per INVIARE LA PROPRIA CANDIDATURA (Curriculum Vitae)scrivere a: recruiting@gruppounivers.it, specificando nell’oggetto “Candidatura Corso Hospitality Manager”.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Obiettivo del Corso è fornire a 360° le conoscenze e le competenze per operare all’interno di realtà ricettive di alto livello quali: Hotels, Resort e Navi da Crociera
a giovani laureati/diplomati, disoccupati e/o inoccupati
Durante il percorso formativo verranno svolti un mix tra lezione frontale e metodologia esperienziale, esercitazioni individuali e di gruppo, project work e role play
I possibili discenti verranno contattati per un colloquio conoscitivo
Opinioni
Materie
- Formazione
- Formazione professionale
- Alta Formazione
- Turismo
- Turismo e settore alberghiero (altro)
- Hospitality management
- Management
- Budgeting
- Hotel management
- Resort Management
Professori
lorenza simonicca
docente
Programma
-sviluppo dell'industria alberghiera
-analisi delle tipologie ricettive
-airbnb e byhours
-l'ospite
-internet per conoscere prima e meglio gli ospiti
-i momenti di contatto con l'ospite
-lamentele e resilienza
La professionalità
-etica e divesità: fondamenta del turismo
-valore del ruolo
-efficacia del team
Budgeting
-elementi di profit & loss: prezzo delle camere - ricavo medio - margine operativo
-upselling e cross-selling
-tecniche di assegnazione delle camere
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Corso di alta formazione professionale in Hospitality Manager