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la figura del Data Analyst è un professionista che si occupa di raccogliere, elaborare e analizzare i dati per fornire informazioni utili a supportare le decisioni aziendali. Utilizza strumenti e tecniche statistiche per interpretare grandi quantità di dati, identificare tendenze, pattern e anomalie, e presentare i risultati in modo chiaro e comprensibile. Il suo lavoro aiuta le organizzazioni a ottimizzare i processi, migliorare le performance e prendere decisioni basate su evidenze quantitative.
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Successi del Centro
2023
2022
2020
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La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7
Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi
6 anni del centro in Emagister.
Materie
ISO 27001
ISO
Protezione dati
E-business
Programma
Modulo 1: la Business Continuity (BC)
Definizione e importanza della Business Continuity.
Differenza tra Business Continuity, Disaster Recovery e Pianificazione della Continuità Operativa.
Obiettivi e vantaggi di un piano di Business Continuity.
Panorama normativo e best practices internazionali.
Modulo 2: Comprendere i Rischi e le Minacce
Identificazione e classificazione dei rischi aziendali.
Analisi delle minacce interne ed esterne (cyber-attacchi, disastri naturali, guasti hardware).
Metodologie per la valutazione del rischio.
Come mappare i rischi per la continuità operativa.
Modulo 3: Analisi dell'Impatto sul Business (BIA)
Cos'è e come condurre una Business Impact Analysis.
Identificazione delle risorse aziendali critiche.
Determinazione dei requisiti minimi di continuità operativa.
Impatto dei disastri sul fatturato, sull'immagine e sulla reputazione aziendale.
Modulo 4: Strategia di Business Continuity
Sviluppo di una strategia di Business Continuity.
Tecniche di mitigazione del rischio: diversificazione, ridondanza, resilienza.
Pianificazione delle risorse aziendali (personale, tecnologie, infrastrutture).
Modelli di continuità: high availability, disaster recovery, remote working.
Modulo 5: Disaster Recovery: Definizione e Obiettivi
Cos'è il Disaster Recovery (DR).
Differenza tra BC e DR.
Obiettivi di un piano di Disaster Recovery: RTO (Recovery Time Objective) e RPO (Recovery Point Objective).
Infrastrutture e tecnologie chiave nel Disaster Recovery.
Modulo 6: Pianificazione del Disaster Recovery
Fasi di sviluppo di un piano di Disaster Recovery.
Come creare un piano di emergenza.
Gestione dei dati e sistemi critici.
Redundancy e backup: modelli e soluzioni.
Modulo 7: Gestione delle Risorse Umane nella Business Continuity
Pianificazione delle risorse umane durante e dopo una crisi.
Ruoli e responsabilità del personale in situazioni di emergenza.
Comunicazione interna ed esterna.
Formazione e sensibilizzazione del personale sulla Business Continuity.
Modulo 8: Soluzioni Tecnologiche per la Business Continuity
Tecnologie per il backup e il recupero dei dati.
Strumenti di virtualizzazione e cloud computing.
Piattaforme di Disaster Recovery as a Service (DRaaS).
Tecnologie di automazione e monitoraggio per la continuità operativa.
Modulo 9: Comunicazione e Coordinamento in Emergenza
Gestione della comunicazione in un'emergenza.
Comunicazioni interne e relazioni con stakeholder esterni (clienti, fornitori, autorità).
Uso dei social media e delle piattaforme digitali per la comunicazione di crisi.
Creazione di un piano di comunicazione di emergenza.
Modulo 10: Test e Verifica dei Piani di Business Continuity
Importanza dei test periodici per garantire l’efficacia dei piani.
Tipologie di test: tabletop, simulation, functional test.
Come documentare e analizzare i risultati dei test.
Continuo miglioramento e aggiornamento del piano.
Modulo 11: Recovery della Infrastruttura IT
Come recuperare l’infrastruttura IT dopo un disastro.
Strumenti e approcci per il ripristino delle applicazioni aziendali.
Gestione dei dati e continuità dei sistemi critici.
Strategie per il backup e il ripristino dei dati in ambienti cloud.
Modulo 12: Gestione delle Crisi e delle Emergenze
Preparazione e risposta a eventi catastrofici.
Team di gestione delle crisi: compiti e organizzazione.
Gestione delle risorse e delle forniture durante una crisi.
Lezione dai disastri: come migliorare le risposte future.
Modulo 13: Conformità Legale e Normativa
Le leggi e le normative che influenzano la Business Continuity e il Disaster Recovery.
GDPR e la protezione dei dati sensibili.
Normative internazionali (ISO 22301, ISO 27001).
Responsabilità legali in caso di fallimento della continuità operativa.
Modulo 14: Costruzione di un Piano di Continuità Operativa
Come creare un piano dettagliato di Business Continuity.
Struttura del piano: obiettivi, politiche, procedure e risorse.
Integrazione del piano con la strategia aziendale complessiva.
Redazione del piano e designazione delle risorse.
Modulo 15: Monitoraggio e Miglioramento Continuo
Monitoraggio continuo dei rischi e delle minacce.
Audit e review periodici dei piani di BC e DR.
Lezioni apprese e adattamento alle nuove sfide.
Miglioramento continuo e innovazioni tecnologiche nella gestione della continuità operativa.
