Corso di Preparazione alla Certificazione ISO 9001 per la Gestione delle Gare

Modulo 1: la ISO 9001 Cos'è la ISO 9001 e la sua importanza nel contesto aziendale Obiettivi e benefici della certificazione Panoramica dei principali concetti della norma ISO 9001 Modulo 2: Fondamenti della Gestione della Qualità Principi fondamentali della gestione della qualità Il ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) Ruolo della qualità nelle gare e nei processi di appalto Modulo 3: La Struttura della ISO 9001 Esame dei 10 capitoli principali della ISO 9001 Relazione tra i capitoli e la gestione delle gare Identificazione delle aree rilevanti per le gare Modulo 4: Il Contesto Organizzativo e la Gestione delle Gare Comprendere il contesto aziendale nella gestione delle gare Analisi dei rischi e delle opportunità Coinvolgimento delle parti interessate Modulo 5: La Leadership e il Ruolo della Direzione L'importanza del top management nella gestione della qualità Definizione di politiche aziendali e obiettivi per le gare Responsabilità del management nelle gare pubbliche e private Modulo 6: Pianificazione e Strategia nelle Gare Pianificazione delle gare in accordo con i requisiti ISO 9001 Identificazione delle risorse e definizione di obiettivi Allineamento strategico con gli standard di qualità Modulo 7: Gestione delle Risorse Risorse umane: competenze, formazione e responsabilità Risorse materiali e tecnologiche per la gestione delle gare Ottimizzazione delle risorse per garantire la qualità nelle gare Modulo 8: Gestione della Comunicazione e dei Documenti La gestione della documentazione nelle gare Importanza della comunicazione interna ed esterna Tracciabilità e accessibilità delle informazioni Modulo 9: Gestione dei Processi nelle Gare Mappatura e gestione dei processi aziendali Identificazione e monitoraggio dei processi critici nelle gare Miglioramento continuo dei processi Modulo 10: Valutazione del Rischio e Gestione delle Non-Conformità Analisi dei rischi legati alle gare Gestione delle non-conformità e azioni correttive Strategie per prevenire problemi durante il processo di gara Modulo 11: Monitoraggio e Misurazione della Performance Indicatori di performance per la gestione delle gare Metodi per raccogliere dati e analizzare i risultati Utilizzo dei dati per il miglioramento continuo Modulo 12: Audit e Controlli Interni Pianificazione e realizzazione degli audit interni Controlli e verifiche per assicurare il rispetto degli standard ISO Azioni correttive in seguito agli audit Modulo 13: Gestione delle Parti Interessate Identificazione e gestione delle parti interessate nel processo di gara Relazioni con clienti, fornitori e partner Coinvolgimento delle parti interessate nel miglioramento continuo Modulo 14: Continuità del Sistema di Gestione della Qualità Manutenzione e aggiornamento continuo del sistema ISO 9001 Strategie per mantenere la qualità e la conformità alle gare nel tempo Superare le sfide durante la gestione delle gare Modulo 15: Preparazione per l'Implementazione e il Monitoraggio Continuo Linee guida per implementare il sistema di gestione qualità nelle gare Best practices per un'efficace gestione post-gara Monitoraggio continuo e adattamenti del sistema ISO 9001