Corso per Hostess e Steward per navi da Crociera
Corso
Blended a Napoli
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Diventa Hostess steward di bordo!
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Tipologia
Corso
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Metodologia
Blended
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Luogo
Napoli
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Ore di lezione
48h
Oltre ad affiancare il comandante dell’imbarcazione e il resto del personale nell’assistenza e nella cura delle persone imbarcate, questa figura professionale svolge una serie di compiti. Hostess e Steward hanno un compito organizzativo molto importante e sono responsabili della qualità della vita a bordo .
Al termine del percorso formativo gli allievi potranno scegliere se partecipare al viaggio a scopo didattico su nave Costa Crociera.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
L’ Hostess e Steward deve avere una serie di doti tecniche e caratteriali per svolgere al meglio il suo ruolo, in particolare deve dimostrare di possedere:capacità di vivere e lavorare a stretto contatto e in ambienti costrittivi e di lavorare in gruppo o in modo autonomo ,pianificando il lavoro al fine di espletare , nei tempi e nelle modalità richieste Capacità di lavorare in situazioni di stress legate alle condizioni climatiche.
Attestato privato di frequenza del corso.
Per avviare la carriera di Hostess o Steward di bordo è necessario candidarsi e/o iscriversi presso:
agenzie di hostess e promoter
associazioni e circoli di settore
siti italiani e globali per lavorare nel settore marittimo
Opinioni
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Lo consiglio vivamente! Professionali e disponibili.
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Valutazione del corso
Lo consiglia
Valutazione del Centro
Dalila
Materie
- Vita di bordo
- Organizzazione della cambusa
- Inventari
- Nozioni base di manovre
- Ancoraggio
- Ormeggio
- Assistenza
- Primo soccorso
- Sicurezza sul lavoro
- Antincendio
Programma
Il Programma
Modulo I
La figura professionale
Professione e professionalità
Le attitudini da sviluppare. Il linguaggio nautico. Conoscenza delle lingue e dei luoghi visitati.
I contesti lavorativi in particolare navi da crociera e yacht (strumentazione di bordo, materiali
di primo soccorso ecc) lavorare in spazi ristretti: aspetti psicologici e pratici
Modulo II
Conoscere il Brand dell’Armatore ed i luoghi di scalo
Ruolo degli assistenti di Bordo (aspettativa dell’Armatore, degli ospiti e dei colleghi) capacità e competenze
Ospiti: tipologie comportamentali
Modulo III
Trasmettere un’immagine professionale
Abbigliamento, Trucco, capelli e cura di sé
Comunicazione verbale e non verbale
Inserirsi nel mercato del lavoro
Siti ed agenzie
Compilazione e presentazione di un cv
Presentarsi al colloquio con Prova pratica
Portamento
Basi di bon ton con introduzione storica. Comportamento in nave
Modulo IV
Cenni sulla comunicazione Umana
Stereotipi e pregiudizi
Importanza dell’ascolto empatico
Le trappole della comunicazione
La gestione delle obiezioni e dei reclami
Studio dei testi propedeutici forniti da Istituto Europeo del Turismo;
Corso di lingua inglese della durata di 6 mesi formula ”all you can learn”. Se si è già in possesso di almeno un livello B2 di lingua inglese autocertificato, è possibile scegliere un’altra delle seguenti lingue: francese, spagnolo, portoghese e italiano
Corso : 24 ore online + 24 ore in presenza
Fase opzionale Basic Training
Il Basic Training (IMO STCW) è un pacchetto di corsi obbligatori previsti per specifiche qualifiche che è necessario svolgere per intraprendere la carriera marittima.
Ulteriori informazioni
Possibilità di finanziamento;
Realizzazione video CV;
Rielaborazione e aggiornamento del CV per la divulgazione alle aziende del settore al termine del percorso formativo
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