Corso di Social Media Marketing a Catania

Programma dettagliatoIl marketing nel Web 2.0 e il social media marketing: che vantaggi portano alle imprese e alle organizzazioni
I fondamenti del Social media marketing: persone, canali, contenuti, conversazioni
Le persone
Costruire il proprio profilo e la propria identità online: cosa fare e cosa evitare
Costruire una rete di relazioni: come scegliere i contatti nei vari social network
Come aprire e mantenere un rapporto diretto con i contatti
I canali
Scegliere i canali adatti alle proprie esigenze di comunicazione/marketing
Le caratteristiche comunicazionali e di marketing di ciascun social media
La teoria dei nodi e le tecniche di diffusione mirata dei contenuti nel Web 2.0
I contenuti
Le caratteristiche generali dei contenuti vincenti nel social media marketing
Scegliere e modulare i contenuti per il social media marketing e il Web 2.0: tecniche
Le conversazioni
Costruire relazioni efficaci e durature con le persone nel Web 2.0: tecniche
Gestire conversazioni, commenti e feedback nel social media marketing: tecniche
Gestire i dissensi o le critiche: tecniche
Il monitoraggio permanente
Individuare le aree calde del Web 2.0 e dei social network: tecniche e strumenti
Monitorare la web reputation: tecniche e strumenti
Il piano di social media marketing/communication e le tecniche di marketing nel Web 2.0
Le caratteristiche che deve avere una campagna di social media marketing o di social media communication per essere efficace
Il piano di social media marketing/communication: dall’identificazione degli obiettivi, alla pianificazione della campagna, alla definizione dei Key Performance Indicator, alla valutazione degli esiti delle azioni di social media marketing (ROI)
Fondamenti di marketing e comunicazione non convenzionale: viral marketing, buzz marketing, community/tribal marketing, marketing esperienziale, guerrilla marketing
Lo storytelling nel marketing e nella comunicazione coinvolgente
Il visual marketing e l’uso delle immagini per la comunicazione vincente
Le caratteristiche e le funzionalità dei principali social network e siti Web 2.0: Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Instagram.
Tecniche di gestione della Pagina aziendale di Facebook
Come costruire una campagna efficace di Facebook Ads (pubblicità a pagamento)
Tecniche di gestione di un profilo su Instagram
Tecniche di gestione di un profilo su Twitter
Tecniche di gestione di un profilo su Google +
Tecniche di gestione di un profilo su Linkedin
Tecniche di gestione di un profilo su Pinterest
Costruzione di una campagna di social media marketing/communication 2.0 utilizzando le tecniche apprese