Digital Marketing

Il programma del corso: 22 moduli, 118 lezioni

Il programma parte da zero e non richiede alcuna conoscenza precedente: 22 moduli in cinque parti, 118 videolezioni, dalla strategia agli strumenti, dai contenuti alle campagne, dai numeri alla professione.

PARTE PRIMA — LE FONDAMENTA E LA STRATEGIA (per tutti)

MODULO 1 – I FONDAMENTI DEL DIGITAL MARKETING

Che cos’è il digital marketing: ecosistema, discipline e opportunità di lavoro

Il funnel e il customer journey: dalla scoperta all’acquisto alla fedeltà

I canali digitali: mezzi di proprietà, guadagnati e a pagamento

Obiettivi, metriche e KPI: misurare ciò che conta davvero

Il mindset del marketer: dati, test e miglioramento continuo

MODULO 2 – STRATEGIA, POSIZIONAMENTO E BRAND

La strategia prima degli strumenti: dove si vince davvero

Analisi di mercato, dei concorrenti e analisi SWOT

Gli obiettivi SMART e gli OKR del marketing

Il posizionamento: occupare uno spazio nella mente del cliente

Il brand e la value proposition: perché dovrebbero scegliere te

Dal piano strategico al piano operativo

MODULO 3 – IL PUBBLICO: BUYER PERSONA E SEGMENTAZIONE

Conoscere il cliente: dai dati, non dai pregiudizi

Costruire la buyer persona che guida le decisioni

Segmentazione, targeting e nicchie di mercato

La mappa dell’empatia e i bisogni reali del cliente

Il customer journey mapping: i punti di contatto

PARTE SECONDA — IL SITO, LA SEO E I CONTENUTI (per tutti)

MODULO 4 – IL SITO WEB E LA USER EXPERIENCE

Il sito come centro dell’ecosistema digitale

Architettura dell’informazione e navigazione

La landing page che converte

UX e UI: l’esperienza che guida all’azione

Mobile-first, velocità e Core Web Vitals

MODULO 5 – SEO: LE FONDAMENTA

Come funziona un motore di ricerca: scansione, indicizzazione e ranking

La keyword research e il search intent

SEO on-page: title, meta description, headings e struttura

L’ottimizzazione dei contenuti per la ricerca

SEO tecnica: velocità, mobile, sitemap e dati strutturati

Misurare la SEO: Google Search Console e i primi segnali

MODULO 6 – SEO AVANZATA, LOCALE ED E-COMMERCE

La strategia di contenuto: il modello pillar e cluster

Link building e autorevolezza del dominio (E-E-A-T)

SEO locale: Google Business Profile e farsi trovare sul territorio

SEO per l’e-commerce: categorie, schede prodotto e filtri

La ricerca che cambia: SEO, intelligenza artificiale e motori di risposta

MODULO 7 – CONTENT MARKETING E STORYTELLING

Il contenuto come motore del marketing

Il piano editoriale e il calendario dei contenuti

Lo storytelling: la storia che coinvolge e vende

I formati e il riuso: dal blog al video al podcast

Misurare il contenuto: engagement, traffico e conversioni

MODULO 8 – COPYWRITING PERSUASIVO PER IL WEB

Scrivere per il web: chiarezza, leggibilità e attenzione

Le formule del copy che converte: AIDA, PAS e le altre

Titoli, call to action e microcopy

Il tono di voce e lo stile del brand

Copywriting per la vendita: landing page, email e annunci

PARTE TERZA — I CANALI DIRETTI E I SOCIAL (per tutti, orientato al lavoro)

MODULO 9 – EMAIL MARKETING E MARKETING AUTOMATION

L’email marketing: il canale con il ritorno più alto

Costruire e curare la lista: lead magnet e opt-in

Newsletter e DEM che si aprono e si cliccano

Le automazioni: benvenuto, carrello abbandonato, nurturing

Segmentazione, personalizzazione e test A/B delle email

Deliverability e metriche: arrivare in inbox e convertire

MODULO 10 – CONVERSATIONAL MARKETING: WHATSAPP, MESSAGGISTICA E CHATBOT

Il marketing conversazionale: parlare uno a uno su scala

WhatsApp Business e Messenger per l’azienda

Chatbot e automazioni del dialogo

Funnel conversazionali e qualificazione dei contatti

Privacy, consenso e buone pratiche della messaggistica

MODULO 11 – SOCIAL MEDIA MARKETING: STRATEGIA E ORGANICO

La strategia social prima delle piattaforme

Le piattaforme e i loro linguaggi: Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn

Il piano editoriale social e il calendario dei contenuti

Creare contenuti che funzionano: formati, hook e algoritmi

Community management e conversazione con il pubblico

Misurare i social: le metriche che contano

MODULO 12 – PERSONAL BRANDING, LINKEDIN E INFLUENCER MARKETING

Costruire un personal brand che lavora per te

LinkedIn: la vetrina professionale e il social selling

Creare contenuti personali di valore

L’influencer marketing: scegliere, contattare e collaborare

Reputazione digitale e gestione della crisi

MODULO 13 – VIDEO MARKETING E YOUTUBE

Perché il video domina il marketing digitale

Progettare un video efficace: dal formato allo script

YouTube: il secondo motore di ricerca del mondo

Reels, Shorts e TikTok: il video breve verticale

Il video nel funnel: dalla scoperta alla conversione

PARTE QUARTA — L’ADVERTISING E L’E-COMMERCE (orientato al lavoro)

MODULO 14 – ADVERTISING SU META (FACEBOOK E INSTAGRAM)

L’ecosistema pubblicitario di Meta

Business Manager, Pixel e Conversion API (CAPI)

La struttura delle campagne: obiettivi, gruppi di inserzioni, annunci

Pubblico, targeting e campagne Advantage+

Creatività che fermano il pollice

Budget, offerte, ottimizzazione e lettura dei risultati

MODULO 15 – GOOGLE ADS: SEARCH, DISPLAY E SHOPPING

L’ecosistema di Google Ads e la rete di ricerca

Le campagne Search: intercettare la domanda consapevole

Parole chiave, corrispondenze e scrittura degli annunci

Display, video e remarketing

Google Shopping e Performance Max

Quality Score, strategie di offerta e ottimizzazione

MODULO 16 – ADVERTISING AVANZATO: TIKTOK, LINKEDIN E PROGRAMMATIC

TikTok Ads: l’attenzione delle nuove generazioni

LinkedIn Ads: il B2B a pagamento

YouTube advertising: il video che vende

Il programmatic e il retargeting multicanale

Attribuzione e ripartizione del budget tra i canali

MODULO 17 – E-COMMERCE E FUNNEL DI VENDITA

L’ecosistema dell’e-commerce

Il funnel di vendita online e i micro-momenti

Carrello, checkout e recupero dei carrelli abbandonati

Fidelizzazione e valore del cliente nel tempo (LTV)

Marketplace o sito proprietario: dove e come vendere

PARTE QUINTA — DATI, INTELLIGENZA ARTIFICIALE E PROFESSIONE (per tutti)

MODULO 18 – ANALYTICS E MISURAZIONE CON GOOGLE ANALYTICS 4

La cultura del dato nel marketing

Google Analytics 4: struttura, eventi e conversioni

Google Tag Manager e il tracciamento

I KPI del marketing digitale e le dashboard

I modelli di attribuzione, il ROI e il ROAS

Il report che fa decidere

MODULO 19 – DATI, PRIVACY E MARKETING NEL MONDO COOKIELESS

La fine dei cookie di terze parti: che cosa cambia

First-party data: raccogliere e valorizzare i propri dati

Il tracciamento server-side e il consenso (GDPR, cookie banner)

Il Consent Mode e la misurazione rispettosa della privacy

Costruire una strategia dati sostenibile e a norma

MODULO 20 – OTTIMIZZAZIONE DELLE CONVERSIONI E TEST A/B (CRO)

Che cos’è la conversion rate optimization

Il test A/B: dalla scommessa al metodo

Le leve psicologiche della persuasione e della conversione

Ottimizzare landing page, moduli e checkout

Il ciclo di miglioramento continuo

MODULO 21 – MARKETING CON L’INTELLIGENZA ARTIFICIALE

L’intelligenza artificiale nel marketing: dove cambia davvero il gioco

Prompt e strumenti per testi, immagini e video

L’AI per la SEO e la creazione di contenuti

L’AI per l’email, l’advertising e l’analisi dei dati

Automazione e personalizzazione su scala con l’AI

Etica, qualità dei dati e limiti dell’AI nel marketing

MODULO 22 – IL PIANO, IL BUDGET E IL PROJECT WORK

Il piano di marketing integrato

Il budget e l’allocazione tra i canali

Il calendario e la gestione operativa delle campagne

Il portfolio e i casi studio del digital marketer

Il project work: una campagna completa dall’idea ai risultati

Prova d’esame finale