Digital Sales

Modulo 1: Fondamenti del Digital Sales Concetti chiave del digital sales e l'importanza delle strategie online. Evoluzione del ruolo del professionista del digital sales nel contesto aziendale moderno. Modulo 2: Psicologia del Consumatore Online Analisi del comportamento online dei consumatori. Approcci di vendita basati sulla comprensione delle esigenze e dei comportamenti online. Modulo 3: Social Selling Utilizzo efficace delle piattaforme social per la generazione di lead e la vendita. Creazione di una presenza online e sviluppo di relazioni attraverso i social media. Modulo 4: E-mail Marketing Strategico Progettazione e implementazione di campagne di e-mail marketing. Personalizzazione delle strategie per migliorare il coinvolgimento e la conversione. Modulo 5: SEO e Ottimizzazione delle Conversioni Tecniche di ottimizzazione dei motori di ricerca per aumentare la visibilità online. Strategie per convertire i visitatori in clienti attraverso l'ottimizzazione delle conversioni. Modulo 6: Content Marketing per le Vendite Creazione di contenuti persuasivi per guidare il processo di vendita. Utilizzo del content marketing per costruire autorità e fiducia online. Modulo 7: Analisi dei Dati e KPI nel Digital Sales Utilizzo di strumenti analitici per monitorare le performance online. Identificazione e interpretazione dei KPI cruciali per il successo nel digital sales. Modulo 8: Webinar e Vendite Online dal Vivo Organizzazione di webinar e sessioni di vendite online dal vivo. Tecniche per coinvolgere e convertire il pubblico durante eventi online. Modulo 9: Mobile Marketing e Vendite su Dispositivi Mobili Adattamento delle strategie di digital sales per dispositivi mobili. Sviluppo di esperienze di acquisto ottimizzate per utenti mobile. Modulo 10: Automazione delle Vendite Implementazione di sistemi di automazione per migliorare l'efficienza delle vendite. Personalizzazione delle automazioni per adattarsi alle esigenze specifiche del pubblico. Modulo 11: Strategie di Vendita Cross-Canale Integrazione di strategie di vendita su diversi canali digitali. Coerenza e coesione nell'esperienza di acquisto attraverso i vari touchpoint online. Modulo 12: Gestione delle Relazioni con i Clienti (CRM) Implementazione e gestione di sistemi CRM per migliorare le relazioni con i clienti. Utilizzo di dati per personalizzare l'approccio alle vendite. Modulo 13: Cybersecurity e Protezione dei Dati nel Digital Sales Sicurezza online e protezione dei dati durante le attività di digital sales. Conformità alle normative sulla privacy e sicurezza delle transazioni online. Modulo 14: Vendite Internazionali e Adattamento Culturale Approcci di digital sales per mercati internazionali. Adattamento delle strategie alle differenze culturali e linguistiche. Modulo 15: Progetto Pratico e Certificazione Applicazione pratica delle competenze attraverso la gestione di una campagna di digital sales. Valutazione finale e certificazione avanzata come Esperto in Digital Sales.