eCommerce Management

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Descrizione

  • Tipologia

    Corso

  • Luogo

    Assago

  • Ore di lezione

    41h

  • Inizio

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IL CORSO
Il ruolo degli eCommerce Manager
Gli eCommerce manager lanciano, sviluppano e gestiscono negozi online in grado di aumentare il giro d’affari proveniente dal web, per business di qualsiasi settore merceologico.
Per lavorare con l’online shop ogni eCommerce manager deve scegliere la migliore piattaforma di vendita, restare aggiornato sui marketplace, creare una strategia di conversione digitale, predisporre campagne marketing. Il tutto senza mai perdere di vista l’esperienza dell’utente e il business plan.
Nello specifico il corso risponderà
alle seguenti domande:

Sedi e date

Luogo

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Assago (Milano)
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Strada 4 Palazzo A Scala 2, 20057

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Opinioni

Materie

  • Management
  • Vendite
  • E-business

Programma


REALIZZARE UNA PIATTAFORMA ECOMMERCE

Introduzione all’eCommerce

  • Analizzare il contesto
  • Come progettare un eCommerce
  • Definire tempi e risorse
  • Principali criticità e come affrontarle

eCommerce Management

  • Il ciclo di vita di un eCommerce
  • Cosa significa gestire un eCommerce
  • Store Management: pianificare le attività
  • Cosa internalizzare/esternalizzare


ECOMMERCE MARKETING

Marketing Strategy

  • I canali disponibili
  • Analizzare il contesto
  • Pianificare il marketing mix

Marketing Operations

  • I punti chiave del funnel di acquisto online
  • Analizzare i comportamenti
  • Ottimizzare i ritorni (sito e modello)


ADEMPIMENTI ED ATTIVITÀ DI LANCIO

Regole e strumenti di fiducia con il consumatore

  • Come aprire un negozio online
  • Leggi sulla privacy
  • Le informazioni essenziali per il consumatore
  • Le pubblicità sui prezzi

Il traffico come driver di vendita

  • Catturare traffico su Google (SEO e paid)
  • Catturare traffico sui social network (organic e paid)
  • Farsi vedere
  • Trovare i consumatori


MARKETPLACE & MOBILE

Marketplace & Touchpoint

  • Come scegliere: le differenze di Amazon vs eBay
  • Gli strumenti per migliorare le vendite su Amazon
  • Gli strumenti per migliorare le vendite su eBay

Mobile Strategy

  • Come cambia la ricerca di prodotti e servizi su mobile
  • Aumentare le vendite dei negozi fisici attraverso il mobile
  • I principali aspetti di un eCommerce mobile: dalla homepage al checkout


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