EMAIL MARKETING: FIDELIZZARE IL CLIENTE VIA WEB

Modulo 1: Introduzione all'Email Marketing Panoramica sull'importanza dell'email marketing nella fidelizzazione dei clienti e le sue potenzialità nel creare relazioni durature. Modulo 2: Creare una Strategia di Email Marketing Efficace Come definire gli obiettivi di una campagna email, segmentare il pubblico e pianificare le attività di marketing via email. Modulo 3: Costruire una Lista di Contatti di Qualità Tecniche per raccogliere e costruire una lista di contatti legittimi e qualificati, utilizzando strumenti di lead generation e ottimizzazione della landing page. Modulo 4: Scrivere Email Coinvolgenti e Persuasive Tecniche di copywriting per creare oggetti, testi e call to action che catturano l'attenzione e stimolano l'azione. Modulo 5: Segmentazione del Pubblico e Personalizzazione delle Email Come segmentare la lista di contatti e personalizzare le email per aumentare la rilevanza e l'engagement. Modulo 6: Design e Layout delle Email Principi di design per email che siano visivamente accattivanti, facili da leggere su tutti i dispositivi e ottimizzate per una buona user experience. Modulo 7: Automazione delle Campagne di Email Marketing Introduzione all'automazione delle email: come programmare e inviare email in base a azioni o eventi specifici del cliente. Modulo 8: Monitoraggio e Analisi dei Risultati Strumenti e tecniche per monitorare il rendimento delle email (tassi di apertura, clic, conversioni) e ottimizzare le campagne. Modulo 9: Email Marketing per la Fidelizzazione dei Clienti Strategie per utilizzare le email come strumento di fidelizzazione, attraverso offerte speciali, contenuti esclusivi e comunicazioni personalizzate. Modulo 10: Email di Benvenuto e Onboarding Come creare un'efficace email di benvenuto e un percorso di onboarding che orienti il cliente nel suo viaggio con il brand. Modulo 11: Programmi di Loyalty e Offerte Speciali via Email Progettare email per promuovere programmi di fidelizzazione, offerte speciali e sconti esclusivi. Modulo 12: Test A/B e Ottimizzazione delle Email Introduzione al test A/B per ottimizzare gli oggetti, i contenuti e le call to action delle email, migliorando i risultati delle campagne. Modulo 13: Gestire le Unsubscribe e la Reputazione dell'Email Come gestire le disiscrizioni, ridurre il rischio di finire nella cartella spam e mantenere una buona reputazione del mittente. Modulo 14: Email Marketing Mobile-Friendly Principi e best practices per creare email ottimizzate per dispositivi mobili, garantendo una buona visualizzazione e usabilità. Modulo 15: Tendenze Future dell'Email Marketing Panoramica sulle tendenze emergenti nel mondo dell'email marketing, come l'intelligenza artificiale, la personalizzazione avanzata e l'integrazione con altre piattaforme.