Corso Esperto Security Manager

PROGRAMMA

1. Elementi di economia aziendale

- Bisogni e beni
- L’Azienda
- Il finanziamento
- L’investimento

2. Come si evolvono le norme di mercato a livello nazionale ed europeo:

- Principi di sostenibilità, di responsabilità sociale e di diritti umani
- Il contesto normativo nazionale ed europeo della security;
- Security management;
- La concorrenza legittima. Gli orientamenti delle autorità di programmazione e regolazione.

- Diritto della Security;
- Norme di diritto costituzionale e penale rilevanti;
- Norme di diritto privato rilevanti;
- Norme di diritto amministrativo rilevanti;
- Diritto e Giurisprudenza;
- il sistema di sicurezza pubblica;
- Ruoli e riferimenti normativi-legali di sicurezza pubblica e privata, di security e safety in azienda;
- Norme di diritto di polizia;
- Reati tipici degli uomini addetti alla vigilanza e alla security aziendale;
- Classificazione, detenzione, custodia e sicurezza delle armi e cause di giustificazione relative all’utilizzo delle armi e alla legittima difesa;
- Alcuni dei principali reati informatici commessi in azienda e in ambito di security aziendale e informatica;
- I principi della legge n. 231/2001 e condotte rilevanti in ambito security e procedure di security dell’organizzazione e delle modalità di rilevamento di eventuali non conformità rispetto alle esigenze della stessa organizzazione;
- Supervisione e gestione della contrattualistica della security.

- Studi sul controllo
- Analisi del contenuto
- Analisi dei medici
- Analisi del pubblico
- Analisi dei risultati

5. Elementi di gestione della crisi

- Crisi esogena
- Crisi endogena
- Pianificazione strategica

6. Linee guida per la gestione del rischio

- Lo stato dell’arte in Italia
- Massimizzare il profitto
- Minimizzazione dei costi
- Esempi di eventi non prevedibili

- Elementi di coordinamento della continuità operativa (Business Continuity e disaster recovery) e la gestione della sicurezza e del rischio, delle informazioni e dei dati e la documentazione interna per la security aziendale;
- Ambiti di sicurezza privata: il rapporto con il cliente;
- Identificazione e gestione del rischio criminoso;
- Security intelligence e investigation;
- Tecniche di gestione della relazione, dello stress e dei conflitti;
- Soddisfare le aspettative del cliente.

- La sociologia urbana e territoriale;
- La progettazione personalizzata.

- L’evoluzione dei modelli e delle prassi organizzative per il settore della sicurezza privata;
- La qualità della vita lavorativa;
- Le relazioni interne all’azienda. Controllo e diritti sindacali e della persona;
- Tecnologie, sistemi e apparati;
- La qualità dei servizi di security e di safety.

- Le credenziali per l’iscrizione ad associazioni di professionisti;
- L’ Albo Nazionale Professionisti;