EXECUTIVE IN TERMALISMO & WELLNESS MANAGEMENT
Corso
A Venturina
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso
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Luogo
Venturina
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Inizio
Scegli data
Il corso Executive in Termalismo & Wellness Management è finalizzato all’acquisizione di capacità pratiche e operative necessarie per potersi inserire velocemente nel mondo del lavoro e, dopo un’esperienza operativa, accelerare la propria carriera, diventando professionisti specializzati nell’accoglienza e nella promozione dei servizi di una struttura termale.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Al termine del percorso, i partecipanti saranno in grado di:
collaborare alla promozione e alla gestione dei servizi/reparto benessere offerti dalla struttura
accogliere la clientela, aiutandola ad orientarsi nella struttura, fornendo informazioni per la scelta dei servizi wellness offerti.
supportare il cliente nella cura e nei trattamenti termali – benessere – beauty, svolgendo anche funzione di raccordo tra il cliente e la parte sanitaria nonché funzioni di coordinamento
accompagnare il cliente alla varie tipologie di cure, svolgendo anche attività di monitoraggio
seguire l’applicazione dei fanghi terapeutici e dei fanghi estetici
controllare e curare ‘igiene ed il buon funzionamento delle apparecchiature e delle zone di trattamento
configurare l’offerta complessiva dei servizi e organizzarne il processo di erogazione in funzione di target differenziati
Opinioni
Materie
- Management
Programma
Programma:
- Termalismo e benessere
- Accoglienza e gestione del cliente
- Il sistema informatico per la gestione delle SPA termali (utilizzo del software gestionale)
Area tecnico-scientifica:
- tipologie di cure
- trattamenti (indicazioni e controindicazioni)
- fanghi terapeutici e dei fanghi estetici
- idroterapia, tecniche benessere SPA e tecniche di massaggio
- procedure e protocolli
- igiene e funzionamento delle apparecchiature e delle zone di trattamento
Area marketing:
- analisi di mercato
- strategie di destination management
- definizione e configurazione della domanda
- posizionamento offerta
- piani strategici di marketing e comunicazione
- revenue management.
Area linguistica:
- Corso on line. Un modulo a scelta (livello base, intermedio, alto) fra le seguenti lingue: inglese,francese,spagnolo,tedesco
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EXECUTIVE IN TERMALISMO & WELLNESS MANAGEMENT