FAD - IL MANAGEMENT NELLE STRUTTURE SANITARIE

• Il Management e il cambiamento in Sanità. La valutazione degli esiti dell’Assistenza Sanitaria: Dalla programmazione assistenziale alle sperimentazioni Cliniche, all’impatto organizzativo nelle attività assistenziali; • La centralità del cittadino e del Servizio: il Change Management; • Quali competenze per il Manager in Sanità oggi: prospettive e cambiamenti per un sistema di qualità integrato, Total Quality management e accreditamento; • La qualità come fattore strategico dell’impresa in Sanità: L’accreditamento; • La gestione per processi in Sanità; • Gli indicatori in Sanità: strumenti e metodi; • L’integrazione nel servizio fra le diverse responsabilità: Ruoli e Responsabilità; • Il controllo di Gestione nelle Aziende Sanitarie: Implementazione del budget; Reporting e verifica dei risultati; Analisi degli scostamenti tra analisi ed attività; • Analisi organizzativa nelle strutture Sanitarie: La leadership del manager, la comunicazione come processo e come strumento: valutazione, gestione ed organizzazione del personale in sanità; • Risorse umane e performance Aziendali nel SSR