Gestione dell’ufficio commerciale

Obiettivi
L’addetto alla gestione commerciale apporta il proprio contributo alla maggior parte delle attività previste nel processo lavorativo di gestione della clientela. Tra le sue mansioni rientrano: la comunicazione promozionale, la gestione della contrattualistica, l’organizzazione della spedizione/fornitura della merce o del servizio e l’assistenza finale del cliente.

Tirocinio
Al termine della formazione d’aula, gli allievi svolgeranno, presso imprese della regione, un tirocinio formativo di 280 ore che fornirà un’indennità oraria di presenza pari a 2,30 euro.

Certificato
Attestato di frequenza subordinato al superamento dell’esame finale, che è possibile sostenere solo se si raggiunge il 70% del monte ore complessivo del corso e del tirocinio.