Gestione Ict e Management Dell' It

I piani di sviluppo di un progetto
Il controllo dell’avanzamento delle attività e il controllo dei costi
Applicazione pratica
La componente tecnologica
Piattaforme di elaborazione, memorizzazione e gestione dati, comunicazione
Wireless Technologies
Sistemi Informativi distribuiti e middleware
Architetture Network
Tecnologie Web Based
Valutazione strategica ed economica dei progetti ICT
Studi di fattibilità e qualificazione del progetto
Valutazione economica: analisi DCF, NPV e Real Options
Analisi "make or buy" e SWOT analysis
Previsione tecnica dei costi di sviluppo del software
Analisi dei requisiti e stesura delle specifiche
Metodologie di sviluppo (waterfall, spirale, prototyping, extreme programming, JAD)
Scelta dei Prodotti ICT
Metodologie di software selection
Il ruolo dei "key user"
Tabelle di confronto
Esempi pratici
Portabilità, riusabilità, ergonomia, total Cost of Ownership e mantenibilità
Aspetti Contrattuali
Consegna, collaudo, accettazione e garanzia
Manutenzione e gestione delle release
Utilizzo di risorse: servizi di outsourcing, facility management, hosting, ASP
Il Sistema Azienda
I processi manageriali e i processi operativi
I processi di erogazione del servizio
La gestione delle performance
La gestione del cambiamento
L’ICT come fattore chiave per il successo dell’azienda
L’evoluzione dell’impiego delle tecnologie ICT
Il ruolo dell’ICT in azienda
Le aree di applicazione
Relazioni con l’azienda e con il mondo esterno
Il Project Management
Il ciclo di vita dei progetti e dei prodotti
Obiettivi, contesti, implicazioni organizzative
Definizione dei cicli di vita
I documenti tecnici e di management a supporto dei cicli di vita
Terminologia e metodologia di Project Management
Work Breakdown Structure
Strutturazione gerarchica delle attività
Risk Analysis e Contingency Plan
L’approccio Goal Directed Project Management
La pianificazione operativa
La project break-down structure
Le tecniche di pianificazione (PERT/CPM, Gantt, altre soluzioni)
Soluzioni applicative computerizzate.