Corso Inglese Turismo e accoglienza

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Tipologia Corso
Metodologia Online
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Descrizione

MyWeb English offre un percorso formativo personalizzato di alta qualità, attraverso programmi didattici adeguati alle esigenze del cliente, con docenti madrelingua o bilingue qualificati.
Il corso Professional English – settore Turismo e Accoglienza mira a sviluppare nei discenti un linguaggio tecnico appropriato ed una fluidità nell'esposizione di itinerari turistici in inglese, nel fornire indicazioni su servizi turistici e gestire l’incoming.
Si acquisiranno competenze trasversali che riguardano l’organizzazione alberghiera, la comunicazione, l’accoglienza, la promozione degli itinerari/eventi e la presentazione dei viaggi/pacchetti turistici per orientare le scelte dei clienti. Tale competenza è indispensabile per arricchire il curriculum ed allargare il proprio network. Il percorso di studio si basa su esercitazioni teoriche e simulazioni di casi pratici, quali: corrispondenza commerciale, e-mail, prenotazioni, marketing, gestione clienti, gestione reclami, conversazioni telefoniche, etc.

Sedi

Dove e quando

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Domande più frequenti

· Quali sono gli obiettivi del corso?

- sviluppare competenze linguistiche relative al settore turistico-alberghiero; - migliorare la comprensione dei vocaboli nel contesto turistico (frasi standard, espressioni idiomatiche); - migliorare la capacità comunicativa nel contesto turistico e la gestione della propria attività; - acquisire dimestichezza con testi e guide turistiche; - ampliare le opportunità professionali interagendo con clienti/fornitori stranieri; - gestire la vedita dei pacchetti turistici; - presentare aziende/progetti/servizi legati al settore ricettivo-turistico; - gestire i clienti (customer information / customer care / front-office / complaining); - promuovere e valorizzare il patrimonio turistico culturale; - gestire le prenotazioni (booking e back-office alberghiero).

· A chi è diretto?

L’inglese rappresenta la lingua delle relazioni internazionali essenziale per favorire l’inserimento lavorativo nei settori del turismo e dell’hospitality. Il corso Professional English - settore Turismo e Accoglienza (hospitality management and turism) è indicato per coloro che svolgono una professione in ambito turistico-alberghiero (manager, imprenditori, agenti di viaggio, tour operator, guide ed accompagnatori, ristoratori, animatori, camerieri, operatori turistici) e anche per studenti di istituti alberghieri e di facoltà quali, ad esempio, Scienze del turismo, Lingue, Economia e gestione del turismo. Il corso consente di acquisire competenze linguistiche avanzate attraverso un tirocinio formativo mirato (business training).

· Requisiti

Un test di ingresso (Preliminary English Level Entry Test) è previsto per valutare le abilità del candidato (scrittura, conversazione, ascolto, lettura), allo scopo di migliorare le capacità linguistiche e garantire così il successo formativo. Il livello minimo richiesto è l’intermedio B1, secondo il Quadro Comune Europeo di riferimento (CEFR).

Opinioni

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Opinioni su altri corsi del centro

Master Autodesk 3D Studio Max

F
Francesco
5.0 01/03/2014
Il meglio: Mi chiamo Francesco, ho partecipato al corso di Autodesk 3ds Max e devo dire che è stata un’esperienza formativa veramente gratificante, sia dal punto di vista didattico che umano. Benchè fossimo in videoconferenza si è creato un certo feeling, sia con il docente che con gli altri corsisti. Insegnanti preparati, disponibili…insomma non rimpiango nulla ora sono in attesa della fase successiva!!!!
Da migliorare: Niente
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Corso Grafica e Comunicazione Digitale

L
Loris
5.0 01/03/2014
Il meglio: Ho partecipato a questo corso ed è stato davvero molto interessante. Ho imparato ad utilizzare diversi software che sicuramente mi aiuteranno nel mondo professionale. Mi sono trovato bene con tutti i ragazzi … w la classe di grafica….un’esperienza unica.
Da migliorare: .
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Corso Addetto Amministrativo e Gestionale

L
Luca
5.0 01/03/2014
Il meglio: Sto seguendo questo corso da un paio di mesi e devo ammettere che si sta rivelando davvero ricco di contenuti. Il docente è sempre molto chiaro, pratico e soprattutto disponibile per qualsiasi dubbio…per ora stanno rispettando i tempi e si stanno mostrando seri e professionali.
Da migliorare: Direi niente di particolare
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Corso Tecnico Assemblaggio Personal Computer a Torino

A
Anonimo
5.0 01/11/2014
Il meglio: Grazie a questo corso ho imparato davvero tante nozioni che mi erano ignote. Pur essendo un appassionato del settore non immaginavo che ci fossero tante cose che non conoscevo. Le lezioni sono state sempre chiare e soprattutto la parte pratica veniva illustrata davvero in maniera comprensibile con esempi pratici. Adesso mi sento più sicuro e anche professionalmente so di poter vantare un cv di spessore avendo conseguito la certificazione COMPTIA.
Da migliorare: Niente
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Master Java a Padova

D
Domenico
5.0 01/02/2014
Il meglio: Soddisfatto del mio percorso con la scuola My Web Group, docenti competenti, azienda seria, lezioni sempre interessanti… complimenti per l’organizzazione e la serietà che mostrate.
Da migliorare: .
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Successi del Centro

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Cosa impari in questo corso?

Accoglienza
Sviluppo
Approfondimento
Linguaggio turistico
Trattative
Inglese scritto
Inglese parlato
Inglese turistico
Turismo e settore alberghiero (altro)
Inglese per adulti
Business english
Inglese intermedio
Inglese avanzato
Inglese intensivo

Programma

-vocabolario: sviluppo, approfondimento ed uso del linguaggio turistico;

-trattative, negoziazioni, gestione efficace dei clienti;

-comunicazione: perfezionamento e consolidamento di tecniche e strategie comunicative;

-produzione e comprensione orale (listening & speaking);

- produzione e comprensione scritta (reading & writing);

-simulazione di situazioni concrete;

-Role playing.


Gli utenti che erano interessati a questo corso si sono informati anche su...
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