ITIL 4 Specialist: High Velocity IT
Corso
Online
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso intensivo
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Livello
Livello avanzato
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Metodologia
Online
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Durata
3 Giorni
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Inizio
Scegli data
Lo scopo del corso ITIL 4 Specialist High Velocity IT è di comprendere:
• i concetti riguardo l’approccio dinamico/agile delle imprese digitali, incluso il suo impatto sull’IT
• il ciclo di vita dei prodotti digitali in termini del “modello operativo” ITIL
• l’importanza dei Principi Guida ITIL e di altri concetti fondamentali per lavorare in contesti digitali ad alta velocità
• come contribuire alla realizzazione di valore con i prodotti digitali.
Al termine del corso i partecipanti avranno una comprensione di ITIL 4 sufficiente per applicare il framework a tutte le interazioni che avvengono tra un fornitore di servizi e i suoi clienti, utenti, fornitori e partner.
Inoltre il corso prepara i partecipanti per sostenere l’esame ITIL 4 Specialist High Velocity IT, che è uno dei prerequisiti per ottenere la qualifica ITIL 4 Managing Professional.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Manager
I partecipanti devono essere in possesso della certificazione ITIL 4 Foundation e avere buona conoscenza della lingua inglese.
Opinioni
Successi del Centro
Tutti i corsi devono essere aggiornati
La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7
Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi
6 anni del centro in Emagister.
Materie
- Management
- Servizi
- Qualità dei sistemi informativi
- Progetti informatici
- Informatica per adulti
- Ingegneria informatica gestionale
- Informatica e tecnologia
- Gestione dei protocolli informatici
- ITIL
- Didattica informatica
- Information tecnology
- Programmazione informatica
- Informatica
- Continual Service Improvement
- Service Management
- Certificazione ITIL
- Technology applicacion
- Corso ITIL
- Continual Service
- Service Improvement
- Certificazione ITIL service improvement
- ITIL Improvement
Professori
Docente accreditato PeopleCert
Docente accreditato PeopleCert
Programma
Il corso tratta gli elementi principali della qualificazione ITIL 4 Specialist High Velocity IT.
I principali contenuti sono:
• L’ Information Technology e l’impresa digitale ad alta velocità
o Capire la terminologia digitale
o Gli obiettivi di alta velocità
• Il ciclo di vita dei prodotti digitali in termini del “modello operativo” ITIL
o Le quattro dimensioni
o Il sistema del valore di servizio
o La catena del valore del servizio
o Il ciclo di vita dei prodotti digitali
• L’importanza dei principi guida e i concetti alla base dell’IT ad alta velocità
o Capire e usare principi, modelli e concetti
• Creare valore con i prodotti digitali
o Investimenti e il contributo di alcune pratiche
o Sviluppo ad alta velocità e il contributo di alcune pratiche
o Resilienza operativa e il contributo di alcune pratiche
o Co-creazione di valore e il contributo di alcune pratiche
o Conformità assicurata e il contributo di alcune pratiche
Ulteriori informazioni
Manuale: Materiale Didattico Ufficiale.
Prezzo manuale: incluso nel prezzo del corso.
Natura del corso: Teorico Metodologico.
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ITIL 4 Specialist: High Velocity IT