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... propone di introdurre i partecipanti ai nuovi concetti espressi nella Best Practice ITIL, giunta nel 2019 alla versione 4. In base al livello di un corso... Impara:: Information tecnology, Progetti informatici, Gestione dei protocolli informatici...
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...Come raccogliere feedback, misurare il successo e applicare miglioramenti. Modulo 4: Gestione dei Servizi IT - Processi e Funzioni Le principali funzioni... Impara:: Intelligenza artificiale...
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...nuove competenze nell'ambito della sicurezza informatica. Studenti e neo laureati che vogliono arricchire il proprio profilo professionale per meglio rispondere... Impara:: Controlli di accesso, Sicurezza dati, Politiche di sicurezza IT...
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... i costi dei servizi IT erogati La versione V3, rilasciata a metà dell’anno 2007, costituisce un aggiornamento significativo di ITIL, presentando importanti...
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... del rischio e del portfolio, affrontando criticamente l’innovazione, l’etica digitale e la governance dell’IA. Sapere come far coesistere e sinergizzare ITIL... Impara:: ITIL Four Dimensions, AI Governance, ITIL Strategy...
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... i professionisti ITSM possano migliorare il loro lavoro e quello della loro organizzazione grazie alla guida ITIL 4. Il corso avrà una durata di un mese e sarà...
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... di ITIL®. Attraverso questo modulo inoltre, ai partecipanti viene illustrato come ITIL® può contribuire a rendere gestibile un’organizzazione IT.... Impara:: ITIL Awareness, Gestione servizi IT, Service Strategy...
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...Operation Considerazioni sulla tecnologia Implementare Service Operation Sfide, rischi e fattori critici di successo Esercitazione finale: esame di prova...
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...Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di: - Guidare iniziative di trasformazione in modo più strutturato. - Collegare cambiamento... Impara:: Governance patterns, AI (Artificial Intelligence), Transformation Model...
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... ed è il framework per l’IT Service Management più diffuso e utilizzato nel mondo, ovvero uno standard “de facto”. Il corso ITIL® 4 Foundation è rivolto a: • Staff IT...
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Il corso che ho frequentato mi ha lasciato davvero felice, contenuti interessanti, docente competente, preparato e di alta capacità didattica.
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...L'offerta di emagister.it si amplia grazie al nuovo corso ITIL® 4 Foundation, proposto dal centro Agsg srl. Siamo in un momento di cambiamenti senza... Impara:: Key Account, Service Value System, Formazione online...
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...Questo corso ha come obiettivo di fornire, verificare e convalidare la conoscenza relativa alle buone prassi di Service Management documentate nelle pubblicazioni...
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- 2 Giorni
...Lo scopo del corso ITIL Foundation è di familiarizzare i partecipanti con gli elementi chiave, i concetti e la terminologia di ITIL. Inoltre... Impara:: Sistemi informatici, Informatica per il settore informatico, Intelligenza artificiale...
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...cambiamento La gestione del rischio nella transizione dei servizi Esecuzione e monitoraggio delle modifiche ai servizi Modulo 7: Operazione del Servizio...
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- 3 Giorni
...la struttura e i concetti base definiti da ITIL®. Nell’ambito di questo corso i discenti acquisiranno la conoscenza e la comprensione degli aspetti principali... Impara:: Service Management, IT Operation, Operazioni IT...
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... di certificazione ITIL® Foundation... Impara:: Qualità dei sistemi informativi, Service Design, La struttura ed i concetti base di ITIL®...
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... Specialist Drive Stakeholder Value, che è uno dei prerequisiti per ottenere la qualifica ITIL 4 Managing Professional... Impara:: Corso ITIL, Ingegneria informatica gestionale, Didattica informatica...
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...COBIT) La struttura e le sezioni di ISO 20000 I benefici di adottare ISO 20000 per un’organizzazione Modulo 7: I Requisiti di ISO 20000 Dettaglio dei requisiti...
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... di gestione dei servizi IT e punta alla creazione di operazioni estremamente efficienti. ITIL è utilizzato in organizzazioni pubbliche, aziende commerciali... Impara:: IT Service Management, Concetti Base...
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...Il corso ITIL® Foundation consente ai partecipanti di ottenere una base completa di conoscenza degli aspetti della gestione dei servizi IT, degli...
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... ITIL 4 Strategic Leader... Impara:: Informatica e tecnologia, Technology applicacion, Certificazione ITIL service improvement...
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...Digitali per il Business Cos'è l'e-commerce e l'importanza di una strategia digitale Piattaforme e-commerce: Shopify, WooCommerce, Magento Sistemi di pagamento... Impara:: Intelligenza artificiale...
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... online Dettagli del corso ITIL Foundation online 39 lezioni (10 ore di video registrati da un docente accreditato) Documenti PDF scaricabili...
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