ITIL 4 Strategist: Direct, Plan & Improve
Corso
Online
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Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso intensivo
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Livello
Livello avanzato
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Metodologia
Online
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Lingue
Italiano
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Durata
3 Giorni
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Inizio
Scegli data
Lo scopo del corso ITIL 4 Strategist Direct, Plan & Improve è di comprendere:
• i concetti Chiave di Direct, Plan & Improve
• il contesto in cui dirigere e pianificare, ed applicare i principi e metodi alla base di una corretta direzione e pianificazione in base alle circostanze
• il ruolo della GRC e capire come integrare i principi ed i metodi all’interno del service value system (SVS)
• come applicare i principi e metodi di Continual Improvement
• come applicare i principi ed i metodi di Communication e Organizational Change Management.
Al termine del corso i partecipanti avranno una comprensione di ITIL 4 sufficiente per applicare il framework alla creazione e miglioramento costante di servizi, e per ottenere la qualifica ITIL 4 Direct, Plan and Improve, che è uno dei prerequisiti per ottenere la qualifica ITIL 4 Managing Professional.
Questo corso è anche un prerequisito per ottenere la qualifica ITIL 4 Strategic Leader.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Manager
I partecipanti devono essere in possesso della certificazione ITIL 4 Foundation e avere buona conoscenza della lingua inglese.
Opinioni
Successi del Centro
Tutti i corsi devono essere aggiornati
La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7
Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi
6 anni del centro in Emagister.
Materie
- Management
- Qualità dei sistemi informativi
- Progetti informatici
- Informatica per adulti
- Ingegneria informatica gestionale
- Informatica e tecnologia
- Gestione dei protocolli informatici
- ITIL
- Didattica informatica
- Information tecnology
- Programmazione informatica
- Informatica
- Continual Service Improvement
- Service Management
- Certificazione ITIL
- Technology applicacion
- Corso ITIL
- Continual Service
- Service Improvement
- Certificazione ITIL service improvement
- ITIL Improvement
Professori
Docente accreditato PeopleCert
Docente accreditato PeopleCert
Programma
Il corso tratta gli elementi principali della qualificazione ITIL 4 Strategist Direct, Plan & Improve.
I principali contenuti sono:
• Comprendere i concetti chiave di Direct, Plan & Improve
• Definire ciò che deve essere diretto e pianificato
• Il ruolo della GRC (Governance, Risk and Compliance)
• Comprendere ed applicare i principi di Continual Improvement
• Comprendere in che modo la Comunicazione e l’Organizational Change Management possono aiutarci a dirigere, pianificare e migliorare
• Come sfruttare le misurazioni e la reportistica per dirigere, pianificare e migliorare
• Come dirigere, pianificare e migliorare i Flussi di Valore e le Pratiche
Ulteriori informazioni
Manuale: Materiale Didattico Ufficiale.
Prezzo manuale: incluso nel prezzo del corso.
Natura del corso: Teorico Metodologico.
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