ITIL® Intermediate – Lifecycle Stream – Continual Service Improvement
Corso
A Milano
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Descrizione
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Tipologia
Corso
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Luogo
Milano
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Inizio
Scegli data
• Introduzione al Continual Service Improvement • I principi del Continual Service Improvement • I processi del Continual Service Improvement • Metodi e tecniche del Continual Service Improvement
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Opinioni
Materie
- ITIL
Programma
• Organizzazione del Continual Service Improvement
• Le tecnologie disponibili per il Continual Service Improvement
• Considerazioni sull’implementazione
• Fattori critici di successo e rischi
CIO, CTO, manager, staff con funzione di controllo, responsabili di funzioni o di gruppi, analisti IT, architetti IT, consulenti IT, auditor IT, responsabili della sicurezza IT, formatori per IT Service Manager e responsabili di funzioni di test
Certificato ITIL® Foundation
Student Workbook
The ITIL® courses are offered by KINETIKON (ATO)
"ITIL® is a Registered Trade Mark of AXELOS Limited".
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