KT Problem Solving & Decision Making
Corso
A Treviso
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Descrizione
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Tipologia
Seminario
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Livello
Livello avanzato
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Metodologia
In company
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Luogo
Treviso
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Ore di lezione
30h
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Durata
3 Giorni
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Inizio
Scegli data
PSDM (Problem Solving Decision Making) di Kepner-Tregoe è un sistema di processi che permette di risolvere in modo rapido e accurato una vasta gamma di problematiche legate al business.
Ha permesso ad aziende di tutto il mondo di organizzare ed analizzare le informazioni disponibili per poter poi intraprendere l’azione più efficace. Consente alle persone di sfruttare al meglio le competenze, sviluppare consenso nei team di lavoro e utilizzare un linguaggio ed un approccio comuni.
PSDM può essere facilmente integrato in qualsiasi procedura operativa, è normalmente utilizzato nelle attività di miglioramento continuo legate agli approcci Lean o Six Sigma. In molte organizzazioni PSDM è diventato lo strumento di riferimento per risolvere problemi o prendere decisioni.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
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Profilo del corso
- Imparare a gestire un problema analizzando sia i dettagli sia il quadro generale.
- Perfezionare il modo di adoperare e organizzare le informazioni.
- Identificare la causa principale del problema prima di spendere tempo e denaro in azioni correttive.
- Soppesare le varie opzioni in modo logico.
- Migliorare le abilità di pensiero critico.
- Imparare a stabilire degli obiettivi concreti e rimanerne focalizzati.
- Valutare le alternative e analizzarne il loro impatto.
- Accrescere l’abilità nell’identificazione dei rischi che comportano le decisioni.
- Imparare a rendere visibili e condivisibili i propri processi di pensiero.
- Sviluppare un linguaggio comune per risolvere i problemi con il team o l’organizzazione.
- Comunicare in modo più chiaro e utilizzare il tempo in modo più efficiente.
Adatto a tutte le aree dell’azienda, a chiunque debba indagare, trovare la le cause principali, gestire indagini e prendere decisioni. Questo percorso è utile agli operatori che supportano processi e indagini fino ad arrivare ai manager che le approvano.
Kepner-Tregoe rappresenta lo standard di riferimento nella risoluzione di problematiche organizzative. Da oltre 50 anni collabora con i clienti per ottimizzare gli ambienti lavorativi e gestire al meglio le sfide sul posto di lavoro.
Raggiungiamo risultati in modo rapido e li sosteniamo implementando nuovi processi e le skills necessarie per continuare a generare valore.
Il corso è disponibile anche per un team di persone che lavorano in una stessa azienda. In questo caso è personalizzabile in base alle esigenze e agli obiettivi dell'azienda stessa.
Opinioni
Materie
- Problem solving
- Decision making
- Team working
- Team management
- Operations management
- Engineering
- Cambiamento
- Processo
- Obiettivi
- Processo razionale
Professori
Cristina Turchet
kepner-Tregoe program Leader
Programma
L’utilizzo e l’applicazione del processo razionale KT si basa sulla creazione di valore per l’organizzazione. Il set di skills fornite da questo metodo, se applicate in modo pianificato, coordinato e consistente produce una significativa riduzione dei costi, causati da problemi non pianificati.
Questo avviene grazie a:
- Identificazione tempestiva delle cause dei problemi operativi e loro prevenzione.
- Determinazione del modo migliore, più conveniente ed efficiente per risolvere i problemi.
- Pianificazione, previsione e applicazione di azioni preventive per eventuali problemi futuri.
- Utilizzo delle informazioni a disposizione dell’organizzazione per riconoscere in modo efficace le situazioni che richiedono una soluzione.
- Gestione efficace dei processi di risoluzione definendo le priorità per le azioni correttive, l’assegnazione delle responsabilità e la gestione delle soluzioni.
Ulteriori informazioni
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