corso l'inglese per l'ufficio commerciale (A2 - B1)

OBIETTIVO

Alla fine del percorso formativo i partecipanti conosceranno gli elementi più significativi del linguaggio commerciale. Saranno in grado di comunicare in modo disinvolto e fluente nelle telefonate di lavoro con i clienti esteri. Scriveranno documenti tecnici come fatture oppure e-mail in modo appropriato. Avranno consolidato espressioni e formule comunicative utili per porre in essere trattative commerciali, per discutere ordini e commesse o per gestire reclami e attivare la risoluzione dei problemi.