MIGLIORAMENTO PROCESSI PRODUTTIVI ed ORGANIZZATIVI

L’azione formativa da porre in essere la durata di n. 70 ore complessive ed ha come obiettivo generale, di fare in modo che i partecipanti acquisiscano la capacità di ridurre le dispersioni, gli sprechi sui processi produttivi, migliorando il tempo di attraversamento del prodotto (Lead Time), riducendo i costi. Il percorso didattico, in modo molto operativo, offre ai partecipanti la possibilità di capire da dove partire per migliorare i processi aziendali e fornire un servizio migliore ai clienti, contendo i costi e le tempistiche per diventare maggiormente competitivi. Per migliorare un processo, occorre che tutti i principali artefici lavorino insieme per eliminare gli sprechi (di denaro, di tempo, di risorse) in modo da ottenere un piano di lavoro aziendale che sia più veloce, meno caro, più facile e più sicuro rispetto al precedente. Occorre cercare di automatizzare le attività in modo da ridurre il lavoro umano e puntare sul miglioramento di almeno uno di questi elementi: qualità tecnica, prezzo, tempi di consegna, flessibilità, assistenza, soddisfazione del personale. Migliorare il processo significa trovare la strada migliore da percorrere. Gli scollamenti tra le performance di un processo e le richieste di un cliente rappresentano opportunità di miglioramento, così come la presenza di colli di bottiglia e di rallentamenti o la possibilità di compiere errori. Il corso affronta l’introduzione di tecniche statistiche per il miglioramento dei processi, sia produttivi sia organizzativi. In particolare i partecipanti potranno confrontarsi con le tecniche tipiche del controllo statistico di processo, del problem solving e, più in generale, dei progetti strategici SIX SIGMA. Allo scopo si alterneranno parti teoriche e pratiche, quali compilazioni di carte di controllo, gestione dei processi di miglioramento, etc, basate su concreti casi aziendali.