Neurosales: pnl per le vendite

Modulo 1: Introduzione al Corso e Obiettivi Panoramica sul corso di Neurosales, con focus su come la Programmazione Neuro-Linguistica (PNL) possa essere applicata alle vendite per migliorare le performance, la comunicazione e l'influenza sui clienti. Modulo 2: Fondamenti della PNL e la sua Applicazione nelle Vendite Introduzione alla PNL, con definizione dei suoi principi fondamentali (rapport, ancoraggio, ristrutturazione) e come questi possano essere utilizzati per comprendere meglio le esigenze dei clienti e influenzare positivamente le decisioni di acquisto. Modulo 3: La Comunicazione Efficace nella Vendita Tecniche di comunicazione verbale e non verbale secondo la PNL per migliorare l'efficacia della vendita. Studio dell'importanza della postura, tono di voce, linguaggio del corpo e come questi influenzano la percezione del cliente. Modulo 4: La Mappa del Cliente e i Modelli di Comportamento Tecniche per identificare la mappa mentale del cliente, comprendere il suo sistema di valori, convinzioni e preferenze. Come riconoscere i vari tipi di clienti (visivi, uditivi, cinestesici) e adattare il proprio approccio di vendita. Modulo 5: Creazione di Rapport e Fiducia con il Cliente Strategie per creare e mantenere una connessione empatica con il cliente attraverso il rapport. Tecniche di rispecchiamento, calibratura e sintonia per instaurare una relazione di fiducia e aumentare le possibilità di successo nelle vendite. Modulo 6: Le Metafore e il Linguaggio Persuasivo L'uso delle metafore per influenzare positivamente il cliente. Tecniche di linguaggio persuasivo per guidare il cliente verso la decisione d’acquisto, utilizzando frasi e parole che attivano emozioni positive. Modulo 7: Rilevare le Obiezioni e Gestirle con la PNL Tecniche di PNL per identificare e superare le obiezioni del cliente in modo naturale, senza confronti o scontri. Come utilizzare la ristrutturazione per trasformare le obiezioni in opportunità di vendita. Modulo 8: Il Linguaggio del Corpo nel Processo di Vendita Studio dei segnali non verbali del cliente, come il contatto visivo, le espressioni facciali, i movimenti e la postura. Come leggere questi segnali per adattare il proprio comportamento e guidare la conversazione verso la chiusura della vendita. Modulo 9: Ancoraggio e Tecniche di Influenza Psicologica Introduzione all'ancoraggio in PNL: come utilizzare ancore positive per attivare emozioni favorevoli nel cliente, come fiducia e desiderio, durante il processo di vendita. Applicazioni pratiche nella creazione di esperienze di vendita memorabili. Modulo 10: Gestione del Tempo e delle Priorità nelle Vendite Tecniche di gestione del tempo per migliorare l’efficienza nelle vendite. Come stabilire le priorità tra i clienti, organizzare le attività quotidiane e ottimizzare il processo di vendita per massimizzare i risultati. Modulo 11: Le Tecniche di Chiusura della Vendita con la PNL Studiare le diverse tecniche di chiusura, utilizzando la PNL per creare il giusto clima psicologico e guidare il cliente alla decisione finale. Tecniche di chiusura diretta, indiretta, e l’uso di domande potenti. Modulo 12: Il Modello delle 4 Fasi della Vendita Esplorazione delle 4 fasi principali di ogni vendita: apertura, esplorazione, presentazione della proposta e chiusura. Come utilizzare la PNL in ciascuna fase per aumentare l'efficacia e ridurre la resistenza del cliente. Modulo 13: Le Emozioni del Cliente e la PNL Studio delle emozioni che guidano il comportamento di acquisto del cliente. Tecniche di PNL per riconoscere e attivare emozioni positive che spingano alla decisione d’acquisto, come desiderio, fiducia e sicurezza. Modulo 14: Auto-motivazione e Mindset Vincente per il Venditore L’importanza di avere una mentalità positiva e motivata nel mondo delle vendite. Tecniche di PNL per rafforzare l’autoefficacia, gestire lo stress e mantenere alta la motivazione anche di fronte a rifiuti o difficoltà. Modulo 15: Esame Finale e Discussione di Casi Pratici Test finale per verificare le competenze teoriche e pratiche acquisite, con discussione di casi pratici in cui i partecipanti possano applicare le tecniche di PNL apprese per risolvere situazioni comuni nelle vendite.