O10 – TOOLS INNOVATIVI PER PROJECT MANAGER

Il Project Management rappresenta un’area cruciale per l’azienda specialmente oggi in tempi di gestione cross funzionale dei progetti, necessaria a causa della razionalizzazione delle risorse umane. Il Project Management è una figura chiave per il successo e la ricerca del vantaggio competitivo rispetto alla concorrenza. Il continuo sforzo per mantenere l’equilibrio di tutte variabili ha un sensibile impatto sulla qualità del progetto, sui rischi dello stesso e sul “clima” delle relazioni tra i membri del project team.
Le tecniche e gli strumenti di Project Management si concentrano di solito sulla gestione dei flussi e sulla loro misurazione. Il corso si focalizza su: un approccio sistemico human-user based in 4 fasi che permette di mettere a terra un progetto in poco tempo; nuovi metodi per la definizione del cuore strategico del progetto; nuovi strumenti per efficientare e testare ogni step rispetto al focus del progetto; massima chiarezza e coinvolgimento attivo di tutto il team da subito; miglioramento del clima e del livello di proattività/responsabilità del team; nuovi strumenti che accelerano e razionalizzano i processi decisionali; limitazione delle riunioni “fiume” improduttive.

• Team leader
• Project manager
• Manager coinvolti nella gestione dei progetti
• Responsabili di area che gestiscono gruppi di lavoro
• A coloro che fanno parte di un team

• Usare tools per preparare il team di progetto prima di iniziare a fare
• Individuare con strumenti di design thinking il “vero” problema da risolvere con il team
• Usare un metodo semplice per creare un quadro del processo condiviso in poco tempo
• Condividere un linguaggio comune
• Avere un nuovo approccio al Project Management
• Usare strumenti per far emergere il valore del team e limitare i personalismi
• Il metodo di lavoro “together alone”

Attraverso un caso reale saranno affrontate tutte le fasi e gli strumenti delle 4 fasi del processo

La lezione sarà tenuta in stile workshop e facilitazione interattiva nell’utilizzo dei tools

Quota Singola 525€ – Quota Multipla 475€, Valori compresivi di materiale didattico, attestato, coffee break e colazione di lavoro

PROGRAMMA

Introduzione

• Progetti e team cross funzionali: uno scenario molto comune
• Il Business Design Marketing® per Project management
• Le basi di Design Thinking e Business Design per i PM

Assetto del progetto

• Definisci il vero perché del progetto attraverso il 5-why approach
• Lighting Decision Jam per prendere decisioni e individuare possibili soluzioni in modo rapido eliminando inutili discussioni e perdite di tempo
• Dot voting per individuare rapidamente il problema da risolvere senza riunioni
• Leaner canvas per testare rischi di validità e desiderabilità della soluzione ipotizzata dal progetto
  Strumenti per auto-allineare il team prima di partire: il team charter

Business “project” Design

• Customer segment approach: cambiare il punto divista come approccio al problem solving
• Lean canvas: il tool principale che ruota attorno al focus del problema/soluzione per il cliente e ne individua i KPI e metriche
• Business Model canvas marketing focus: lo strumenti per verificare in che modo il progetto genera valore
• Customer value: come individuarla attingendo dal marketing approach
• Design criteria canvas per verificare secondo il metodo MoScow “Must” “Should” “Could” o “Won’t” se il progetto è sulla strada giusta secondo gli obiettivi stabiliti e determinare le priorità.
• Channel canvas per individuare gli strumenti di engagement e di delivery in ogni fase del progetto per clienti interni ed esterni
• Imparare a individuare i deliverable utili
• Identifica il customer journey del tuo “ cliente” interno ed esterno: di cosa ha bisogno in ogni touch point con il progetto

Value proposition for PM

• Empathy map: chi è il tuo vero “cliente”
• Job tobe done pain and gain del cliente interne ed esterno
• Value proposition canvas: analisi dell’offerta del progetto al fine di individuare solo gli elementi focali
• Fit (ing): strumento di selezione logica e matching dell’unico valore della soluzione al problema ritenuta valida per il cliente.
• Sales keys Identifica le chiavi di vendita interna del progetto: come proporlo al meglio

Quarta fase: comunicare i risultati in modo efficace

• Comunicare in modo corretto per evidenziare il valore del progetto