O.S.S. Operatore Socio Sanitario

Competenze di base

L’operatore socio-sanitario conoscerà:

• le principali tipologie di utenti e le problematiche connesse;
• le diverse fasi di elaborazione dei progetti di intervento personalizzati;
• le dinamiche relazionali appropriate per rapportarsi all'utente sofferente, disorientato, agitato, demente o handicappato mentale;
• situazioni ambientali e le condizioni dell'utente per le quali è necessario mettere in atto le differenti competenze tecniche;
• modalità di rilevazione, segnalazione e comunicazione dei problemi generali e specifici relativi all'utente;
• condizioni di rischio e le più comuni sindromi da prolungato allettamento e immobilizzazione;
• principali interventi semplici di educazione alla salute, rivolti agli utenti e ai loro familiari;
• l'organizzazione dei servizi sociali e sanitari e quella delle reti informali.

Competenze tecnico-professionali

L’operatore socio – sanitario sarà in grado di:

• attuare i piani di lavoro;
• utilizzare metodologie di lavoro comuni (schede, protocolli);
• collaborare con l'utente e la sua famiglia: nel governo della casa e dell'ambiente di vita, nell'igiene e cambio biancheria; nella preparazione e/o aiuto all'assunzione dei pasti;
• quando necessario, e a domicilio, per l'effettuazione degli acquisti, nella sanificazione e sanitizzazione ambientale.
• curare la pulizia e la manutenzione di arredi e attrezzature, nonché la conservazione degli stessi e il riordino del materiale dopo l'assunzione dei pasti;
• curare il lavaggio, l'asciugatura e la preparazione del materiale da sterilizzare;
• garantire la raccolta e lo stoccaggio corretto dei rifiuti, il trasporto del materiale biologico-sanitario, e dei campioni per gli esami diagnostici, secondo protocolli stabiliti;
• svolgere attività finalizzate all'igiene personale, al cambio della biancheria, all'espletamento delle funzioni fisiologiche, all'aiuto nella deambulazione, all'uso corretto di presidi, ausili e attrezzature, all'apprendimento e mantenimento di posture corrette, sostituzione e appoggio dei familliari e su indicazione del Personale preposto é in grado di:
• aiutare per la corretta assunzione dei farmaci prescritti e per il corretto utilizzo di apparecchi medicali di semplice uso;
• aiutare nella preparazione alle prestazioni sanitarie;
• osservare, riconoscere e riferire alcuni dei più comuni sintomi di allarme che l'utente può presentare;
• attuare interventi di primo soccorso;
• effettuare piccole medicazioni o cambio delle stesse;
• controllare e assistere la somministrazione delle diete;
• aiutare nelle attività di animazione e che favoriscono la socializzazione, il recupero ed il mantenimento di capacità cognitive e manuali;
• collaborare ad educare al movimento e favorire movimenti di mobilizzazione semplici su singoli e gruppi;
• provvedere al trasporto di utenti, anche allettati, in barella-carrozzella;
• utilizzare specifici protocolli per mantenere la sicurezza dell'utente, riducendo al massimo il rischio;
• svolgere attività di informazione sui servizi del territorio e curare il disbrigo di pratiche burocratiche;
• accompagnare l'utente per l'accesso ai servizi.

Competenze trasversali

L’operatore socio – sanitario sarà in grado di:

• lavorare in équipe;
• avvicinarsi e rapportarsi con l'utente e con la famiglia, comunicando in modo partecipativo in tutte le attività quotidiane di assistenza;
• rispondere esaurientemente, coinvolgendo e stimolando al dialogo;
• interagire, in collaborazione con il personale sanitario, con il malato morente;
• coinvolgere le reti informali;
• rapportarsi con le strutture sociali, ricreative, culturali dei territori;
• sollecitare ed organizzare momenti di socializzazione, fornendo sostegno alla partecipazione, ad iniziative culturali e ricreative sia sul territorio che in ambito residenziale;
• partecipare all'accoglimento dell'utente per assicurare una puntuale informazione sul servizio e sulle risorse;
• gestire la propria attività con la dovuta riservatezza ed eticità;
• trasmettere i propri contenuti operativi ai tirocinanti.