Corso online in Luxury Hospitality
Corso
Online
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso
-
Metodologia
Online
Il Corso in Luxury Hospitality Online è progettato per coloro che puntano a eccellere nel
settore dell’ospitalità di lusso, un ambito che richiede una combinazione unica di
competenze e un’elevata attenzione ai dettagli. Questo corso si rivolge a quanti desiderano
imparare a gestire con successo le aspettative di una clientela esigente, offrendo
un’esperienza indimenticabile che va oltre il semplice soggiorno o pasto. I partecipanti
acquisiranno conoscenze approfondite sulle dinamiche di servizio, gestione degli eventi di
lusso, comunicazione efficace con una clientela elitaria e tecniche per creare atmosfere
esclusive e personalizzate.
Le competenze sviluppate durante il corso includono la gestione operativa di strutture di
lusso, dal design all’implementazione di standard di servizio impeccabili, la capacità di
risolvere situazioni complesse con discrezione ed efficienza, e lo sviluppo di strategie di
marketing mirate per attrarre e fidelizzare la clientela di alto livello. Attraverso un mix di
lezioni teoriche, case studies, e simulazioni, i partecipanti saranno pronti ad affrontare le
sfide del settore e ad apportare un valore aggiunto alle strutture in cui opereranno.
Profilo del corso
Il corso online è destinato a manager del settore turistico che vogliono specializzarsi nel segmento del lusso, giovani professionisti che ambiscono a ricoprire ruoli di responsabilità nell’industria alberghiera di alto livello, imprenditori del settore turistico che si rivolgono a una clientela alto-spendente.
Attestato privato di frequenza del corso
Attestato project work
Opinioni
Materie
- Hospitality management
- Alberghi
- Turismo
- Amministrazione d'impresa
- Servizi di lusso
Programma
Programma Didattico
- Qualità del servizio nel Lusso
- L’industria dell’esperienza
- Le Anti leggi del Marketing
- Concetti di scarsità, inaccessibilità, esclusività
- Superlativo e Comparativo
- Strategie di vendita nell’ospitalità di lusso
- La promozione degli alberghi di lusso
- Pianificazione, Forecast e Controllo di gestione nel “Luxury”
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