Operatore di sala giochi e scommesse
Qualifica professionale
Online
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Qualifica professionale
-
Metodologia
Online
-
Ore di lezione
200h
Il corso di formazione proposto da FioreRosalba.com si rivolge all’operatore di sala giochi e scommesse si occupa di tutte le attività legate alla gestione degli incassi e delle vincite derivanti dalle diverse tipologie di gioco e scommessa. In dettaglio, raccoglie le richieste del cliente, immettendo la giocata negli appositi terminali e incassando le somme relative; paga gli importi dovuti in caso di vincita; cura i rapporti con i soggetti gestori delle apparecchiature da gioco e con le autorità competenti; esegue semplici operazioni di manutenzione degli strumenti e degli accessori da gioco.
Possiede particolari doti relazionali necessarie a favorire l’adozione di pratiche di gioco responsabile.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
privati cittadini, lavoratori, studenti, consulenti, imprenditori
non è richiesto un titolo di studio specifico per l'iscrizione
attestato di partecipazione nominativo
Opinioni
Successi del Centro
Tutti i corsi devono essere aggiornati
La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7
Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi
13 anni del centro in Emagister.
Materie
- Manutenzione
- Sala giochi
- SCOMMESSE
- Sistemi di gioco
- Antitrust
- Incassi e pagamenti
- Vincite
- Sicurezza sul lavoro
- Primo pronto soccorso
- Casinò
Programma
• calcolo delle probabilità
• caratteristiche generali e architettura dei sistemi di gioco e scommessa (payout, gestione quote, ecc.)
• cenni di psicologia sociale
• modalità e strumenti per la registrazione dei dati dei giocatori e della giocata
• normativa antiriciclaggio, antiusura e antimafia
• normativa relativa all’esercizio delle scommesse e alla gestione delle sale da gioco
• principali tipologie di disturbi da gioco patologico e relative misure correttive
• procedure per la raccolta e immissione delle scommesse
• software per la gestione delle scommesse (caratteristiche tecniche e funzionali)
• tecniche di comunicazione efficace
• tipologie di scommesse e loro caratteristiche
MODULO 2: Gestione degli incassi e delle vincite
• elementi di contabilità
• limiti relativi al pagamento delle vincite
• modalità di pagamento delle vincite
• modalità e strumenti per la registrazione dei dati dei giocatori e
della giocata
• normativa antiriciclaggio, antiusura e antimafia
• procedure di apertura e chiusura della cassa
• procedure e software per la registrazione dei movimenti di cassa
MODULO 3: Cura dei rapporti con i soggetti gestori delle apparecchiature
da gioco e con le autorità competenti
• regole basilari per un’efficace collaborazione con le autorità in caso di visite ispettive
• sanzioni comminate in caso di violazione dei divieti (tipologie ed importi)
• tipologia dei documenti da predisporre ed esibire in caso di visita ispettiva
• tipologia e caratteristiche del materiale informativo
• tipologie di guasti delle apparecchiature da gioco
MODULO 4: Cura degli strumenti e accessori di gioco
• parametri per l’installazione delle apparecchiature
• procedure di manutenzione ordinaria degli strumenti e accessori di gioco
• tipologia di apparecchi da intrattenimento con vincita in denaro (Video Lottery Terminal, slot, ecc.)
• tipologia di apparecchi da intrattenimento senza vincita in denaro (flipper, calcio balilla, pesche di abilità, ecc.)
• tipologie di guasti delle apparecchiature da gioco
MODULO 5: Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro
• metodi di sorveglianza
• misure generali di tutela
• organi di vigilanza, controllo, assistenza
• principali rischi e misure preventive/protettive in ambito lavorativo
• principali rischi legati all’uso di attrezzature
• principali soggetti coinvolti nella gestione della sicurezza sui luoghi di lavoro, relativi obblighi e responsabilità
• procedure di emergenza e primo soccorso
• uso e manutenzione dei principali dispositivi di protezione individuale
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Operatore di sala giochi e scommesse