OPERATORE FUNEBRE - ADDETTO ALLA TRATTAZIONE DEGLI AFFARI
Qualifica professionale
A Parma
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Qualifica professionale
-
Luogo
Parma
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Ore di lezione
16h
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Durata
4 Giorni
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Inizio
Scegli data
Il Responsabile della conduzione dell'attività funebre e addetto alla trattazione degli affari conosce la normativa di settore dei servizi funerari ed è in grado di gestire l’impresa funebre come azienda commerciale nel rispetto di un armonico rapporto tra assistenza ai vivi e pietà per i defunti (cura il rapporto con i familiari del defunto e l'organizzazione in qualità e sicurezza del servizio funebre).
L'entrata in vigore della Legge Regionale dell’Emilia Romagna relativa alla materia funeraria ha reso obbligatoria la formazione, come aggiornamento professionale per le differenti figure operanti nell'attività funebre. Per ottenere i "requisiti formativi" previsti, la Legge Regionale, con delibera n. 156/2005 del 7 febbraio 2005, ha definito le materie di formazione per le singole figure professionali e la sperimentazione pratica per gli addetti che non abbiano maturato la necessaria esperienza.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Responsabili di imprese (maggiorenni) che si occupano di servizi funebri, in possesso del titolo di OPERATORE FUNEBRE, privi delle conoscenze specialistiche per ricoprire ruoli di responsabilità. È prevista una percentuale minima di frequenza pari al 90% delle ore di corso.
Opinioni
Materie
- Organizzazione
- Operatore funebre
- Funerale
- Qualità dei prodotti
- Vigilanza
- Obblighi
- Sicurezza e ambiente
- NORMATIVA
- Cerimoniale
- Relazione con i dolenti
Programma
Obblighi del datore di lavoro
Rapporti di lavoro
Salute e sicurezza dei lavoratori
La gestione dell’Impresa:
Aspetti amministrativi Aspetti commerciali Organizzazione dell’impresa
Servizio al dolente:
Criteri di qualità. Cerimoniale Elaborazione del Lutto Relazione con i dolenti Comunicazione del cordoglio
ATTESTATO RILASCIATOAttestato certificante la partecipazione al corso - nel rispetto delle soglie minime di frequenza e di profitto, che potrà essere utilizzato come riscontro oggettivo per gli Organismi di Vigilanza e Controllo.
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OPERATORE FUNEBRE - ADDETTO ALLA TRATTAZIONE DEGLI AFFARI