CORSO PER SEGRETARIA DI STUDIO MEDICO-webinar
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Docente preparatissima, PDF del corso a disposizione , direi nel complesso molto buono, anche se sono solo al 2° giorno di corso mi sta piacendo davvero molto.
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Corso
A Distanza
Hai bisogno di un coach per la formazione?
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Descrizione
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Tipologia
Corso
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Metodologia
A distanza
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Ore di lezione
40h
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Durata
10 Giorni
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Lezioni virtuali
Sì
La segretaria è sempre più sinonimo di organizzazione, in particolar modo la segretaria di studio medico deve possedere svariate competenze specialistiche necessarie a poter gestire questa funzione.
Profilo del corso
Il corso si pone l’obiettivo di fornire ai partecipanti queste competenze: dall’accoglienza dei pazienti alla gestione delle relazioni e di contatti telefonici; dalle operazioni amministrative e contabili, allo smistamento della posta; dalla conoscenza della cartella clinica alla conoscenza del sistema sanitario nazionale ed alla terminologia medica specifica.
L’ampia importanza riservata alla cura della comunicazione permetterà, inoltre, che sia formata una figura in grado di relazionarsi in maniera professionale ed efficace
Opinioni
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Docente preparatissima, PDF del corso a disposizione , direi nel complesso molto buono, anche se sono solo al 2° giorno di corso mi sta piacendo davvero molto.
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Valutazione del corso
Lo consiglia
Valutazione del Centro
Roberta Morelli
Successi del Centro
Tutti i corsi devono essere aggiornati
La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7
Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi
16 anni del centro in Emagister.
Materie
- Organizzazione
- Problem solving1
1 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza
- Time management
- Comunicazione
- Amministrazione
11 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza
- Medicina
- Segreteria
11 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza
- Segreteria di studio medico
22 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza
- Comunicazione professionale
11 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza
- Contabilita'
- Segreteria ed organizzazione
Programma
CONTENUTI:• La comunicazione (10 ore)Principi di comunicazione, Tecniche di comunicazione efficace ed ascolto attivo, Accoglienza telefonica e front office, Gestione contatti, Relazione con il pubblico e gestione dei conflitti• Segreteria ed organizzazione (10 ore)Time Management, Problem Solving, Organizzazione spaziale, Gestione corrispondenza medica, Organizzazione Agenda• Area medica (10 ore)Deontologia medica, Cenni di biologia del corpo umano, Terminologia medica, La Cartella Sanitaria, Il Sistema Sanitario Nazionale• Informatica (6 ore)Excel per la gestione amministrativa, Internet e E-mail, Utilizzo dei programmi gestionali specifici• Inserimento lavorativo (4 ore)La ricerca del lavoro e la stesura del CV, Il colloquio di lavoro, La contrattualisticaHai bisogno di un coach per la formazione?
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CORSO PER SEGRETARIA DI STUDIO MEDICO-webinar
322 € IVA inc.Aggiungi corsi simili
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