Potere personale e credibilità
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L’autorità comporta un certo tipo di potere, in genere un potere posizionale. A una persona vengono concessi il potere e l’autorità necessari per realizzare gli obiettivi e ottenere risultati attraverso una definizione di lavoro responsabile e la responsabilità: l’agente di polizia che ti cita per eccesso di velocità, il manager finanziario che richiede una revisione contabile o il manager dell’azienda che decide come allocare il budget. Le persone possono obbedire, ribellarsi, opporre resistenza o lamentarsi di chi ricopre un ruolo di autorità, ma alla base di tale potere posizionale ci sono una ragione e uno scopo ben precisi. La maggior parte dei risultati che si ottengono nelle organizzazioni deriva, invece, dall’uso del potere personale e non dipende solo dall’autorità diretta. Ciò è particolarmente vero negli ambienti di lavoro di oggi, in cui le fonti di informazione e le relazioni sociali sono accessibili a tutti come un mezzo per raggiungere un fine. Ma alla fine si riduce tutto a credibilità personale, influenza e abilità politica.
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Profilo del corso
Questo corso si concentra sul potere che deriva dall’essere credibili e degni di fiducia.
Opinioni
Materie
- Comunicazione
- Psicologia
- Poetere personale
- Fiducia
- Credibilità
Programma
- Riconoscere i tratti associati al potere personale e al potere posizionale
- Scegliere se sfruttare il potere personale o il potere posizionale in una determinata situazione
- Identificare i fattori che supportano una domanda di credibilità
- Scegliere le azioni che costruiscono credibilità
- Identificare le azioni che aiutano a guadagnarsi la fiducia
- Riconoscere le opportunità per costruire la fiducia
- Dimostrare il potere personale creando credibilità e fiducia
Potere personale e credibilità