Corso Qualità ISO 9001
Corso
A Roma
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Descrizione
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Tipologia
Corso
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Luogo
Roma
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Durata
2 Giorni
Obiettivo del corso: L'obiettivo del corso è quello di fornire ai partecipanti le basi teoriche e pratiche in materia di Qualità Aziendale, introducendo il concetto di Sistema di Gestione per la Qualità e i requisiti della Norma UNI EN ISO 9001:2008 necessari al fine di poter comprendere l'impostazione di un SGQ in azienda. Rivolto a: Il corso è rivolto a tutte quelle persone che vogliono conoscere il concetto di Sistema di Gestione per la Qualità e i requisiti della Norma UNI EN ISO 9001:2008 necessari al fine di poter comprendere l'impostazione di un SGQ in azienda.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Nessuno
Opinioni
Programma
Il Sistema Qualità secondo la Norma UNI EN ISO 9001:2008
Obiettivi:Obiettivo del corso è quello di fornire ai partecipanti le basi teoriche e pratiche in materia di Qualità aziendale, introducendo il concetto di Sistema di Gestione per la Qualità ed i requisiti della Norma UNI EN ISO 9001:2008, necessari al fine di poter comprendere l’impostazione di un SGQ in azienda.
A chi è rivolto:
Contenuti: Introduzione al concetto di Sistema di Gestione per la Qualità
La famiglia delle Norme UNI EN ISO 9000: Sistema Normativo e Cenni storici
I requisiti della UNI EN ISO 9001:2008 e la loro applicazione pratica della UNI EN ISO 9001:2008: Come costruire un Sistema di Gestione per Qualità
Le fasi del processo di certificazione
Mantenimento e miglioramento del SGQ
Programma del corso
1° Giornata:
10.00 – 10.15 Presentazione del corso
10.15 – 10.45 Introduzione al concetto di Sistema di Gestione per la Qualità
10.45 – 11.30 La famiglia delle Norme UNI EN ISO 9000
Cenni storici sulle norme: la loro evoluzione
Gli 8 principi della Qualità
11.30 – 12.30 I concetti fondamentali della ISO 9001:2008 (cenni)
L’approccio per processi
Il Miglioramento continuo
L’autsourcing
il coinvolgimento del personale ed il ruolo della formazione
12.30 – 13.00 1° Role Play: Identificazione dei principali processi aziendali
13.00 – 14.00 Pausa pranzo
14.00 – 14.15 Discussione Role Play
14.15 – 16.45 I requisiti della ISO 9001:2008 e la loro applicazione
Requisiti Generali
Responsabilità della direzione
Gestione delle risorse
Realizzazione del prodotto
Misurazione, analisi e miglioramento
16.45– 17.15 2° Role Play: Redazione della Politica per la Qualità e di un organigramma
17.15 – 17.30 Discussione Role Play
2° Giornata:
10.00 – 10.30 Breve sintesi della giornata precedente
10.30 – 11.30 Approfondimento sull’approccio per processi
Cos’è un processo
Come si descrive un processo
A cosa serve conoscere i processi aziendali
11.30 – 12.00 3° Role Play: Disegnare un processo (flow chart)
12.00 – 12.15 Discussione Role Play
12.15 – 13.15 La famiglia delle Norme UNI EN ISO 9000
Cenni storici sulle norme: la loro evoluzione
Gli 8 principi della Qualità
13.15 – 14.15 Pausa pranzo
14.15 – 14.45 Sviluppo ed implementazione di un SGQ
14.45 – 15.00 4° Role Play: Elencare i documenti che compongono un SGQ
15.00 – 15.15 Discussione Role Play
15.15 – 15.30 L’iter di certificazione
15.30 – 17.00 Mantenimento e miglioramento del SGFQ
Il miglioramento continuo approfondimento
Le attività di Auditing
L’analisi dei processi
17.00 – 17.30 Conclusioni
Metodologia Didattica: il corso ha una impostazione di tipo attivo, volta al coinvolgimento dei partecipanti tramite esercitazioni e discussioni su casi pratici ed esempi reali, allo scopo di stimolarne la partecipazione e quindi facilitare l’apprendimento.
Durata: 13 ore in due giorni
Costo: 297 euro comp. IVA
Ulteriori informazioni
Alunni per classe: 10
Persona di contatto: Silvia De Napoli
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Corso Qualità ISO 9001