CORSO SEGRETARIA D’AZIENDA IN STREAMING
Corso
Online
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso
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Livello
Livello base
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Metodologia
Online
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Ore di lezione
24h
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Durata
Flessible
Atena Spa organizza un corso in diretta streaming di SEGRETARIA D’AZIENDA 24 ORE nelle seguenti date: 20/04 + 22/04 + 24/04 + 27/04 + 29/04 + 4/05 orario 09:00-13:00.
Il percorso si articolerà in 4 moduli formativi per una durata complessiva di 24 ore. Per ogni modulo saranno previste esercitazioni e simulazione per verificare il corretto apprendimento.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Opinioni
Successi del Centro
Tutti i corsi devono essere aggiornati
La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7
Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi
16 anni del centro in Emagister.
Materie
- Organizzazione
- Problem solving
- Privacy
- Streaming
- Comunicazione
- Rapporti con i clienti
- Amministrazione
- Fornitori
- FRONT OFFICE
- Segreteria
- AZIENDA
Programma
• La comunicazione in azienda (8 ore)
- Principi di comunicazione
- Tecniche di comunicazione efficace ed ascolto attivo
- Accoglienza telefonica e front office
- Gestione della comunicazione nelle diverse situazioni di lavoro
- Relazione con i colleghi e gestione dei conflitti
- Role play
• La segreteria e l’organizzazione (8 ore)
- Time Management
- Problem Solving
- Relazione con i colleghi e gestione dei conflitti
- elementi di organizzazione di attività ed eventi
• L’azienda (4 ore)
- Organizzazione e struttura aziendale
- Elementi di amministrazione del personale
- Il rapporto con il cliente e la direzione
• Privacy: gestione documentale e trattamento dei dati (4 ore)
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